没太明白题主的担心在哪里?
是担心汽修厂不专业?还是想去4S店保险公司不同意呢?
先说 汽修厂 的问题。
汽修厂专不专业?这个要看保险公司的 口碑 和汽车维修厂的 技术等级 。
一般来说保险公司指定额维修厂技术和配件都较为可靠,与4s店的差距不大,可以信任。
因为保险公司也要考虑它的口碑和售后,只有 大的维修点 才会成为保险公司的合作方。
再说说修理方的选择。
虽然很多保险公司要求去修理厂定损,但是这是没有道理的,保监会已经明确规定不准强制指定维修点,保险公司无权为客户指定修理厂。
需要提醒的是选择在哪里修车是车主的权利。
如果汽车在外地出了险,可以选择在当地维修,也可以选择回当地修理,保险公司是不会也不能干涉的。
不过有一条原则: 哪里定损就在哪里维修。
如果在4S店定损,也确认好了维修项目以及维修金额。事后到社会修理厂去维修,且按照4S店定损金额支付维修费用,那么有可能要承担损失了。
因为,保险公司对于4S店与社会维修厂的定损价格标准是不一样的,保险公司是按照实际修理厂标准确认维修金额标准。
详细处理流程:
(1)报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
(2)现场处理
- 损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具【查勘报告】
- 损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具【事故认定书】
(3)定损修理
- 车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
- 修理厂修车
- 车主提车
(4)提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
(5)损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。
(6)赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
以上,祝开心!
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