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「结果为主」的坑给我们哪些启发?

2021-09-05财经

你好,我是小尹。

我们每个人都有一套评判事情的标准或者依据,其中有一条「金科玉律」被很多人有意无意地用到:「结果为主」。

这是否也是你应对复杂世界的一把重要利器呢?

今天, 我们来聊聊结果为主有哪些潜在的问题,重点谈谈对我们职场人有哪些启发。

「预测神喵」的传奇故事

当下奥运会正如火如荼的进行,今年东京奥运会「诡异」的开幕式是否给你也留下了深刻印象呢?

言归正传,奥运会项目的夺冠候选人一直为大家津津乐道。我们不妨来做个思维实验,预测下各项目的冠军。

假设有 100 万只可爱的小猫咪参与了这场「冠军预测」的游戏。假设每场决赛只有四名候选人,所有猫咪随机选择冠军人选。
会发生什么事呢?几天后,约 1/4 的小猫咪命中了某个项目的冠军人选,游戏继续。
第二次,又有 1/4 的小猫咪被「幸运女神」眷顾。如此循环,直到奥运会闭幕。
假设最后只剩下 1 只小猫咪每次预测都是对的——于是,它成为了万众瞩目的焦点,就叫它 「「预测神喵」」 吧。
媒体会怎么样呢?他们会冲向这只可爱的小猫咪,发掘它的「成功秘籍」。
他们可能会找到某种原理:也许这只「神喵」吃的猫粮比其他猫多,也许它用的猫砂品牌不一样,也许它舔毛时思考的时间比较长。
它肯定拥有某种成功的秘诀,不是吗?要不然怎么会这么出色的全部都预测准了呢?
一只连续几十场总能做出准确预测和决定的猫咪,怎么可能是一只无知的猫咪?不可能的!

这个故事听上去虽然比较荒谬,却恰恰引出了我们今天的主题 「结果为主的偏误」

什么是结果为主的偏误呢?其实很简单, 我们倾向于用结果来判断决定,而不是做出决定的过程

免费的理财「专家」

我们来看一个去年发生的真实案例:

主角是某基金公司的一名理财顾问,他每个月以「资深顾问」的头衔给一批潜在用户发一封邮件。
内容很简单:每次给用户推荐一支基金,但每个用户被推荐的基金各不相同。
下个月,如果这支基金涨了,就给这批用户发送上个月基金的涨幅和实际收益数据(比如投入 10 万收益 5000),然后继续推荐一支新的基金。
一开始,很多用户都表示很怀疑,毕竟真金白银,可不能随便轻信别人。
但是当看到这名顾问连续数个月的「精准」推荐后,相当比例的用户动了心,将自己的一笔钱交给他打理。
结果呢?在 2020 下半年小牛市的背景下,这名理财「专家」不仅没有跑赢大盘,还出现了亏损。
后来,网上有不少人去「讨伐」这名顾问,他也被这家基金公司辞退了,但钱却是实实在在和用户的「say bye bye」了。

瞧!「预测神喵」仿佛又出现了。以结果来判断一个理财顾问是否靠谱,不仅不准确,而且很可能让你损失一大笔钱。

为什么我们会不由自主地这样思考呢?

很大一部分原因在于这种方式简单直接。当今世界各种各样的事情纷繁复杂,如果逐一去考核验证,不仅成本高,而且很辛苦,不如干脆看结果 吧。

想想每年外界根据各家公司的营收总额和利润判断未来的前景、家长根据期末考试的成绩判断孩子学习效果等等,不一而足。

如何预防掉入结果为主的坑?

既然结果为主不靠谱,那我们面对这样的判断惯性,只能「束手就擒」吗

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发布于 2021-09-05 20:26
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