在 新零售 时代,社群作为重要的引流渠道,基本上成为了不少个体和企业的标配。与此同时出现的问题也不少,尤其是 社群活跃度 这一问题。
狂砸红包和转发链接这些套路早已不再适用,那么针对「平静」的社群,该怎样去 促活 呢?有没有什么小技巧呢?小编访问了众多纷传优秀的圈主,带大家共同来探索这些问题吧!
在此之前,跟大家分享一下社群促活的 三大原则 :
有目的
这个很好理解,社群促活不是为了活跃而活跃,而是为了建立信任、创造价值、落地变现等等。总之唯有明确的目的,才能推动社群更好的发展。
有节奏
节奏意为有起有伏。社群用户的注意力不可能一天24小时都放在你的社群里,所以你不可能,也没必要去营造该社群没日没夜的活跃度。
换句话说,如果你为了促活社群而强行高频率地推活动,这种行为反而会引起用户的反感并选择屏蔽此群,这样就得不偿失了。
根据调查数据显示:每晚19:30-21:30是用户比较空闲的时间段,对此,我们可以在这一期间进行「大做文章」,集中社群运营。
有规划
指在促活社群前要有一个整体的运营计划,每个月做什么、每周做什么、具体到每天做什么,而不是想一出是一出,想到什么做什么,这样很难形成好的促活效果。
明确了这 3大原则 后,我们看下哪些小技巧可以辅助促活社群呢?
①纷传付费问答
活动目的: 增加与成员之间的粘性,提升社群的活跃度;
活动时间: 建议 30分钟 左右;
活动频率: 不定期 ;
活动玩法: 引导用户进行付费提问,其他成员查看的话则需要想提问的成员以及圈主付费;
这样既活跃了气氛,社群成员也能得到相应的知识获取,还引导社群成员去进行变现,如果社群人数多,提的问题受其他人感兴趣,成员也可以通过问答去赚钱。
②纷传打卡签到
活动目的: 形成习惯,提高粘性;
活动时间: 建议 5分钟 左右;
活动频率: 建议 每日一次 ;
活动玩法: 打卡有奖;
这种形式相似于日常看到的早起打卡社群互动玩法。关于奖励,自然是坚持时间越长的人,奖励越丰厚,例如坚持1个月奖励什么,坚持2个月奖励什么,坚持半年奖励什么等等。
③纷传抽奖
活动目的: 检测在线人数,引爆社群气氛;
活动时间: 建议20分钟左右;
活动频率: 建议每周一次;
活动玩法: 根据社群人数设置一定比例的奖品;
一方面可以检测出当时的在线人数,另一方能瞬间抓住社群用户的注意力,引爆社群气氛,可以提供一些纪念品、红包、社群相关的资料,社群福利等
以上,就是社群营销「促活」的必备技巧,根据社群的经营情况选择 最适合 的方法操作。
End.
还要提醒下大家,在促活社群时要注意这三点:
活动前,提前预热;
活动时,马甲带动;
活动后,复盘总结。
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