| PART 1 |
2022是交付大年，杭城有130+楼盘即将或已经迎来业主，其中不乏壹号院、古翠隐秀、珊瑚世纪、天玺、天荟、杭源里、幸福里...等等诸多当年的大红盘，许多业主交房后便开始筹划装修；
于是，近期房叔收到不少粉丝 关于软装 的咨询，问有没有靠谱的公司推荐，而随着各大楼盘改善户型越做越大，家装方面的需求只会有增无减；
在精装修交付的时代， 软装可以说是唯一能满足个体生活需求、彰显「自家」的ID和门脸， 诸多业主自然都想尽善尽美，一展个性的同时，兼顾性价比；
然而，隔行如隔山，门外汉雾里看花，软装行业尤其如此，因为涉及设计、供应、工厂多方， 有专业门槛也不透明 ，所以业主十坑九踩，防不胜防。
1818黄金眼近半年就揭露了无数起 主动或被动软装踩雷事件 ——
住小河路的陈先生，为墙开槽想摆床，货到了发现标准款超出尺寸卡住拉不出；（无整体规划，对尺度把握不足）
仅柜体预算就花70万 求「极简」 的赵女士，用A方案找B公司做，结果收口惨不忍睹，毫无极简可言。（0元设计不严谨，落地困难）
花了12万4，结果买了两人就能抬动的北美黑胡桃大桌的方女士；（不了解选品材质，货不对板）
软装定制，施工磕坏硬装，且板材与合同上品牌与货品不匹配。（施工草率，售后堪忧）
原本是求一个品质家装的初衷，到最后， 屡屡与希望得到的效果相去甚远， 和某书、某博大数据推送的美图更是云泥之别，真的花钱遭罪的冤种；
粉丝求推荐，不懂装懂坑人的事房叔做不出来，但折腾房子毕竟不是主业，好在在行业内时间够久，确有熟识；
为了一探究竟，最大的透明度展现给读者，房叔登门拜访老友，带大家全 揭秘一家资深的软装公司需要完成怎样的工作流程，才能高标准实现软装与生活的匹配 ；
笔者相信不少读者也好奇， 真正做到美图的水平落地要多少钱，怎么选等等问题 。
| PART 2 |
15年前的事儿了，杭州最早的精装修项目之一绿城 翡翠城一期 ，房叔那时年轻，趟着烂泥地跑那时「城外的工地」很多次，结识了老洪父子；
父子的企业当时只能叫工厂，被绿城选择指定做柜体设计和加工， 是杭州第一批精装修房吃螃蟹的开拓人之一，很资深；
如今房叔的头发发白，老洪做不动了，儿子小洪也成中年接了棒， 20000方的工厂 还在，而公司顺应了精装修时代，专做软装，取名 「筑舍精造」 ，门脸和展厅离浙大紫金港东门不远，听这名就很「匠」；
红茶一杯，佛系老板小洪操起流利的杭普，拿资深行业人的实操案例摊开给房叔，笔者算半个行家，也 深度挖掘和解密一个家完整的软装设计、选品、售后流程 ；
小洪说起专业就正经了起来： 最开始， 为了详细了解客户设计师需要 1-2周沟通 ，从客户自身需求、空间利用率、美学、资金分配合理等方面综合考虑， 量身定制方案 并帮助 找到适合的产品 ，帮他花钱满意；
比如这儿有个高标客户，一位之江公寓400㎡的业主，职业是企业高管，四口之家有两个儿子，平时文体爱好多、朋友接待多，所以需要一些独立影音和健身空间，3个独立卧室和 现代、气派的客厅接待区，偏好意式带点中式 。
住3层加地下室的房子，男主人却用卧室8㎡的小犄角当书房，说是3楼留着想给孙子......
这种奇思妙想我们遇到很多，很快就用他的生活动线分析和儿子会买新房的道理，说服他取消了三楼原储藏室改作独立书房；
一楼的最重要的客厅空间推荐了 意式极简的经典款 MINOTII原装模块化沙发和单椅，尊重了客户的意式偏好，又用了奢侈品沙发代表，有面子；
细节上，左布右皮，侧塌小矮柜收纳，大调子上稳重气派，微小处又现代不古板，整体5米之阔的双区会客空间，体现了 长空间的大气感 ， 为了走动方便 又用了小款的组合茶几，好用不占地；
茶室则选用了 古木纹岩板台面 ， 椅子原型取自太师椅 ，在 中式风格的意境 下更添一份古韵禅意；
同样的思考不断推进在卧室、健身房、客房，一点点实现全屋的方案；
主人的身体尺度、活动动线、功能区布光、材质与做工选品、摆放位置甚至装饰植物，高标软装设计需要如此多方方面面的知识储备和推敲，并与业主反复沟通 ；
方案做完，客户确认效果后工作才完成了一半，下半程还要经历 材质选品、预算分配比例调整、确认工艺、跟踪生产、厂家验货、发前检验、到货检验、物流保障、美学摆展、落户安装等 ；
小洪介绍，他们给客户的服务周期， 前后短则两个月，涉及进口产品最长达七个月 ，这才能完整实现一体式全屋软装定制的高标准的落地；
这还没完，业主住进去之后，部分有想尝试新风格或是换新家的需求，筑舍创新了 业内独有的家具折旧换新服务，5年内均能上门收旧， 折价返现或是换新，让家具也成为了有 「高保值率」的产品 ，而非纯单次消费品。
房叔问小洪要了筑舍精造更多风格的作品，供粉丝欣赏和参考，详见文末
「阅读原文」
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| PART 3 |
详细理解完了筑舍精造的工作流程，笔者 作为一个消费者角度 对设计师和小洪发起了 「拷问」 ；
问： 我比较实在想占便宜， 家具5年内折价回收，凭什么你们能做？回收了以次充好卖给消费者吗？
答：老杭州人，本地工厂也搬不走随时参观， 翻新过的旧家具 会有专门区域卖 ，有些客户就是预算不高要淘宝，租房用一用上门找来工厂的，而且 翻新款式落潮流了 ，一般只有工装用途或者简易居住可以使用，新家肯定选不上的；
问： 你算是这行业里长大的了，你觉得 目前家装市场痛点是什么？ 消费者怎么为什么总能遇到各种坑？
答：行业来说， 软装设计需要学习4年，助理三年， 有相当的知识门槛 ；
但是很多企业重产品轻设计、服务，重销售、炒作， 3天出图、一周开工甚至20天完工比比皆是， 各环节透明度不高，消费者辨别能力不强， 给客户造成设计只是手画效果图的廉价印象，设计师花精力赚不到应得的收入；
后来者有样学样，不注重自身知识储备而靠走量，同时跟10来个客户，各个环节不把关，导致最后落地品质很差；
另一方面，还是
大量消费者心理预期和认识不深
，并没有把知识与审美的服务当作精心的产品看待，想图便宜办大事，不尊重一分钱一分货的客观规律；
通常，这些客户喜欢网图选购，然而
每一件家具、材质的适用性都会因人因环境而变
，没有专业的咨询和设计参与，客户花钱达不到理想效果和品质是常事，最后也是冷暖自知。
问： 你们的工作流程，据我所知多了不少环节， 时间拉长了、肯定成本也上去了，费用肯定要有，客户凭什么掏这个钱？
答： 摊开给你看了，软装设计不光要适配客户，还要 真正能落地才行！ 效果图画画不难，难的是在设计之后；
不仅要根据客户预算进行规划，做会计做选品，还要掌握产品、材质、施工等大量专业知识和消耗精力 ；
「0元」设计、半天出图、没立面图就开工的事情在我们看来不可能实现好品质，难听点说就是业余或是存心的， 资深设计师、工人、公司付出知识和劳动，提供客户服务获得收入，有这份信任作前提，合作就挺愉快的 。
| PART 4 |
解密了软装的完整流程，想必理解的读者也明白，要想达到高标准的家装效果，从设计、品控到售后，要求是极高的。
首先要极强的审美意识、尺度知识、服务品质，其次有长期、可靠、可参观的生产和货源渠道，最后还要有完备的售后处理机制，缺一不可。
笔者知道一个朴素的道理，一分钱一分货，专业的人做专业的事；
如果粉丝恰好 有软装设计的需求，却不会挑选品牌家具 ；或者只想知道 手里预算怎么买家具有性价比 、拿到适合自己的货，都可以加娜姐微信聊聊，尽量帮你少踩坑吧；
当然，设计定制、家具选品、工厂实地验货、5年售后折旧回收的全流程高标软装服务，同样可以为你推荐 。
小洪老板为房叔粉丝提供的，筑舍精造更多风格作品参考，可点击文末左下角
「阅读原文」
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文 /Leaf 编辑 /Leaf
