來源：互聯網分析師於斌
編輯 | 易每
出品 | 深度美業
提及「維多利亞整形」的大名，其在醫美市場可以算得上是臭名昭著。
長期以來，各城市維多利亞整形的分支機構都不乏有各類負面媒體報道、消費者投訴，讓人們在了解到醫美市場亂象頻發的真實作狀時，也讓人們對維多利亞整形有了更多不好的印象。
就在前不久，又有一家維多利亞整形引起了我們的關註。黑貓投訴顯示，今年7月，一個消費者投訴表示「在安徽維多利亞做雙眼皮，眼睛做毀了」，「安徽維多利亞，雙眼皮把人眼睛做毀容了，眼睛疤痕特別明顯，影響到了我的日常生活，自從做完後眼睛變得特別醜，又顯老，整個導致現在都不敢出門了」。
值得註意的是，如此投訴對於安徽維多利亞整形外科醫院而言並非個例，深入探究之下能夠發現，圍繞在該醫美機構身上的是止不住的爭議。
消費者投訴頻發，安徽維多利亞整形無法免俗
在網絡上以「維多利亞整形」為關鍵詞進行搜尋，能夠發現大量的消費者投訴資訊。作為品牌旗下頗具知名度的分支機構，安徽維多利亞整形外科醫院自然也無法免俗，關於他的消費者投訴資訊同樣不少。
以黑貓投訴為例，近年來，關於安徽維多利亞整形外科醫院「醫療事故」相關的投訴呈高發態勢，足以引起醫美機構的警惕。
去年底，一名消費者投訴「安徽維多利亞雙眼皮修復失敗」。據悉，「本人於2023年在安徽維多利亞整形醫院進行雙眼皮修復手術，在與面診醫生溝通下，醫生給我看了很多修復的案例，並表示可以修復，並且可以修復的很好，現在手術已經過了六個多月，眼頭增生，雙眼皮肉條感，垂墜感明顯，後期找醫生面診，一直說修復的很好，並且不承認手術失敗，不給予任何處理，導致本人極度焦慮無法，要求退款」。
去年11月，安徽維多利亞整形醫院卷入「使用假藥 致使我中毒」的質疑。
按照消費者的描述，「我是20歲的一個女孩，愛美之心人皆有之。2020年8月8號去邯鄲聯防路維多利亞整形醫院打了一針瘦臉針發生急性中毒呼吸困難，心率136，惡心醫生說正常我就回去了，沒想到回家後越來越難受呼吸上不來氣感覺快死了。家人帶我去北京307醫院急診救治打了抗毒素好幾支輸了好幾天液，還是感覺難受，折磨了我一年，感覺像下地獄，在家不能上班，不能下床，靠吸氧氣生活天天哭，吃不下去飯，從110瘦到了90斤，家裏人也哭。去找她們卻說跟她這個針無關。本人沒有任何潛在疾病身體特別健康，打完針就成那樣了深深的影響了我的生活，男朋友看到我不能下床拋棄我了，身體一點力氣也沒有，我只希望她們可以賠償20000元。因為本身去307花了12966元，至於剩下的錢我想是對我的補償，一年沒有掙錢留下了嚴重的後遺癥，身體無力而且頭痛，晚上失眠身體發麻。希望透過此平台來維護我相關權益」。
還有去年8月，安徽維多利亞整形醫院被投訴讓消費者遭遇「醫療事故」。
據悉，「於22年下半年在維多利亞做了三顆牙的根管治療，在23年上半年因為牙疼去合肥市口腔醫院治療，告知因為上次填充不全導致牙疼需要重新治療，後續聯系維多利亞該醫院退還該顆牙齒費用900左右，後續因為根管需要帶牙冠，再次去醫院，告知其他牙齒也填充不全，因為帶牙冠費用比較高，其他牙齒不疼，醫院不建議重新治療，也不建議帶牙冠，怕後續牙疼又要重新治療，再次聯系維多利亞就不再回復了。一顆根管治療要去3到5次，三顆牙去了十幾次…他們的技術給我生活帶來了困擾，每次治療都特別恐懼，痛苦，因為她們的原因，需要不斷再次治療去醫院，根管治療不算太麻煩得手術，可是她們都失敗了，其他患者更嚴重得怎麽辦，希望可以嚴查整治，謝謝」
「整形變毀容眼睛殘廢」、「整容變殘疾」、「安徽維多利亞整形外科醫院瘦臉針導致面部凹陷」…一條條令人咂舌的投訴內容直指安徽維多利亞整形醫院身上所存在的種種亂象。
效果差、服務敷衍遭詬病，消費體驗待改善
值得註意的是，在更多消費者的心目中，安徽維多利亞整形外科醫院的口碑也不怎麽樣。在美團、大眾點評等平台中能夠看到，關於該醫美機構「無明顯效果」、「效果差」、「診療技術差」、「服務敷衍」的標簽非常醒目。
以近期消費者對於該醫美機構的評價為例，「沒效果，面診醫生推銷，換高價位，實操醫生草草了事，該打的位置不打，不該打的位置打藥，找他們要說法，只會說等等等，等效果，半個月了，毫無征兆，跟沒打一樣，網上說的驗藥品，小護士遠處給你看一眼，說下藥品名完事…藥有沒有保留還是都配了，完全不知道。我打了咬肌，皺紋，瘦腿，統統都沒效果，真的跟沒打一樣一樣的，勸大家慎重，當天打完不告知註意事項，第二天才加微信告知，不覺得有點遲了嗎」。
「沒有用，腋毛本來不多，做了三次變得又多又長。還有白毛，腋臭還激發了，貪小便宜吃大虧」，「醫生操作：很敷衍。不知道是人多還是什麽原因，隨隨便便糊弄一下就過去了，腋毛一兩天就長出來了，在別家體驗的時候時間維持的久很多」。
「首先態度極其差，其次沒有脫幹凈而且劇痛，最後態度真的差」，「不好，服務也不好，問加微信的人問題，很無語」。
沒有例外的，安徽維多利亞整形外科醫院沒有辜負自己「維多利亞整形」的大名。在由內而外地改善消費體驗之前，相信將會有越來越多的消費者，開始認清醫美機構的真實面目。
