據【大河報】報道，前天下午河南俱樂部和球迷代表懇談會期間，俱樂部副總經理李瑋鋒表示：「球迷在看台指責我的聲音，我都聽到了，我們會虛心接受意見。（當時）沒謝場的初心是為了保護球員，有些球員年齡還小，抗壓能力還在逐漸成長。」
4月13日，面對實力處在聯賽中下遊的南通支雲，河南隊在主場仍舊未能取勝。隨著終場哨響，航體看台上響起了整體劃一的「下課」聲。賽後主帥南基一走進球員通道前，看台上飛落的礦泉水瓶砸在他身旁一米的位置，水瓶擊地的悶響和飛濺的水花，是球迷心情的真實寫照。也許是不願直面球迷指責，球隊起初並沒有按照慣例繞場一周感謝球迷，而是在中圈致意後匆匆退場，但在球迷憤怒的呼喊中，又重新返回場內謝場。
4月16日下午，俱樂部在航海體育場召開懇談會，全省各地數十家球迷團體的代表到場。俱樂部和球隊三位負責人的開場白，即是為謝場事件鞠躬道歉。
領隊牛力表示，由於球隊至今沒能拿到勝利，壓力日漸增加，4月5日主場對陣深圳新鵬城賽後謝場時，看台上出現了一些過激的聲音，有球員遭遇謾罵後，情緒也比較激動。
牛力說道：「平心而論，河南隊三主三客共六輪比賽，客場對手強，主場對手弱，在主場表現反而不好。球員求勝的精神從來沒有變過，但面對主場球迷的壓力，球員們有些畏手畏腳，反而發揮地不好。今年河南隊的平均年齡是中超倒數第三，年輕球員居多，近段時間，教練組一直在給球員做心理建設減壓。考慮到年輕球員的心理承受能力，才采取了沒有繞場謝場這種不妥的方式。」
俱樂部副總經理李瑋鋒表示：「球迷們在看台上指責我的聲音，我都聽到了，我們會虛心接受球迷的意見。球迷們對新賽季有新的向往，球隊也有新的要求，但目前球隊處在一個困難的時期，沒有謝場的初心也是為了保護球員，所有責任、問題由我來承擔，有些球員的年齡還小，抗壓能力在逐漸成長，我會幫助隊員，也希望球迷們能給球員更多空間。」
俱樂部副總經理潘龍表示，此次以在球場中圈謝場替代了延續十四年的繞場致謝傳統，傷害了河南球迷感情，違背了河南足球精神。球迷永遠是俱樂部最堅實的後盾，是球隊最為珍視的第十二人，俱樂部不能有任何傷害河南球迷感情的行為。「繞場謝場將立即寫進俱樂部規章制度，我們保證今後不再發生。」
懇談會結束後，俱樂部隨即釋出了致歉公告。其中寫道：對俱樂部管理層進行了嚴厲問責，對負有直接管理責任的俱樂部副總經理李瑋鋒、一線隊領隊牛力予以通報批評並扣罰當月績效薪金。
