國慶期間
鐵道線上溫暖與責任同行
緊急停車展開救助
與時間賽跑送醫救治
鐵路人用行動詮釋擔當
為旅客安全出行保駕護航
孕婦列車上暈倒
臨時停車4分鐘救助
「郴州站，D36次列車上一名51歲孕婦突然暈倒，需要在你站臨時停車，請緊急送醫。」「收到！馬上準備。」
10月4日19時50分，郴州站訊號樓接到廣鐵集團排程命令後，第一時間電台通知客運值班員廖迎慶。
接到救助通知後，廖迎慶立即撥打了郴州市第三人民醫院急救電話，並迅速通知值班幹部和公安人員到場。
「D36次進1道，20時8分到。」此時離列車進站僅有18分鐘，時間十分緊迫，為確保救助順利，廖迎慶再次確認列車停靠位置和到站時間。
與此同時，他快速組織3名客運員，全程負責協助醫務人員救治和護送出站，還安排一人在出站口引導醫務人員，透過綠色通道快速進站。
20時5分，救護車和醫護人員在工作人員的引導下到達1月台，提前在相應位置等待列車進站。
20時8分，D36次列車開站郴州站一月台停穩後，廖迎慶與列車長快速辦理交接。
「註意腳下。」廖迎慶與列車工作人員一起將孕婦緩緩轉移到了醫護擔架上，送上救護車。20時12分，救護車從月台順利駛離。
據了解，該旅客姓孟，當日獨自乘坐D36次列車去往北京西，因高齡妊娠身體反應較大在列車上暈倒。鐵路工作人員熱心幫助，及時送醫治療，目前情況已好轉。
旅客突發腦出血
緊急救助顯擔當
近日，張家界車務段麻陽西站客運值班員李鑫收到G1368次列車長的電台通知：一名旅客在列車上突然身體不適，需要緊急下車就醫。
待G1368次列車在月台停穩後，李鑫立即奔赴其所在的5車廂展開救助。據悉，旅客吳先生在旅途中突發頭部眩暈和嘔吐等癥狀。
李鑫果斷撥打120急救電話，同時用電台通知站長曾媚。曾媚迅速響應，與客運員周衡一同將輪椅推上月台，接應旅客吳先生，將其送至候車室等待救護車的到來。
與此同時，曾媚安排售票員迅速辦理吳先生未乘區間的退票手續，確保其財物安全無憂。在此期間，車站還及時與旅客家屬取得聯系，告知情況。
約20分鐘後，急救車抵達車站。曾媚陪同醫護人員將吳先生送往醫院，這一路都在與時間賽跑。曾媚向醫生詳細描述了吳先生的發病過程和癥狀，為醫生的判斷提供了重要資訊。經過緊急CT檢查，診斷結果顯示吳先生腦部出血嚴重，必須立即手術。
由於情況緊急，但吳先生沒有親屬陪同，曾媚化身家屬守護在吳先生身邊，照看其隨身物品。直到兩小時後家屬趕到與曾媚進行了詳細的交接後，她才放心地返回車站值班崗位。
第二天清晨，曾媚向家屬詢問病情時得知：手術順利且病人康復狀態很理想。這下，曾媚懸著的心才徹底放下。吳先生的家屬也對車站表達了由衷的感謝和敬意。
溫馨提示
旅客朋友們乘車前請密切關註個人身體情況。出行過程中如果感到不適，可及時向鐵路工作人員尋求幫助。
中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品
文圖：記者 唐小平 朱永樂 通訊員 劉敏 王夢君 曾媚 李鑫
編輯：袁也 郭鑫
稽核：戴舒婷
監制：趙燈
