新疆地大物博、人口稀少，具有很大的經濟發展潛力，各行各業對不同人才的用工需求也極為旺盛。每逢春節假期過後，新疆廣闊的市場前景，都吸引著全國各地的務工人員乘坐火車來新疆打工，而龐大的進疆務工客流也給新疆鐵路部門帶來了新的挑戰和機遇。
鐵路具有快速便捷、安全高效、廉價實惠、受天氣影響小等運輸優勢，是最契合新疆地域環境特點的公共交通運輸工具，一直以來都是務工人員進疆出行的首選。近日，來自河南、四川、甘肅、陜西等地區源源不斷的務工客流，隨著一趟趟火車順利抵達烏魯木齊、哈密等地，逐漸推動形成了新一年的進疆務工客流高峰，同時持續推動著鐵路客運服務質素穩步向前。
鐵路始終是最親民的交通運輸方式。從蒸汽機車到內燃機車，再到電力機車，直至如今的高速列車時代，幾十年來，南來北往、川流不息的列車，載著億萬普通老百姓度過了一個又一個春運、暑運的「大潮」。一幅幅火車穿山越嶺、橫越平原、垮橋飛馳的大美藍圖，一張張堅守崗位、熱情服務、敬業奉獻的奮鬥身影，助力無數家庭實作了兩地團圓夢，助力無數學子到達了向往的校園，助力無數勞動者展開了嶄新的生活，還助力無數旅客抵達了心中的詩和遠方。正是這些難忘的溫情畫面，在廣大旅客心中根植了對「人民鐵路為人民」的充分認可，不斷拉近了彼此間的信任和距離。
鐵路運輸保障天山南北快速復工復產。針對今年提前到來的「後春運」客流高峰，新疆鐵路部門結合預售票客流情況，主動加大進疆務工熱門方向運力投放，用好南北疆鐵路環線通道優勢，采取加開列車、動車組重聯、加掛車廂等方式進一步擴大運輸能力，全力做好大客流出行運力保障。同時，進一步最佳化中轉換成流線，更新中轉換乘標識，開辟中轉換乘專用候車區，做好旅客中轉換乘。並加強與地方協調聯動，提前通報務工團體到站資訊，及時增派人員做好疏導服務，做好短駁接續，最大程度滿足重點地區大批務工人員安全順利返崗需求，保障重點企業主要人員到位後能夠順利開工，為拉動區域經濟增長搭建「快車道」。
鐵路服務提升務工者出行美好體驗。針對務工客流高峰期間出行擁擠等情況，新疆鐵路部門提前想旅客之所想，主動最佳化服務舉措，提前掌握烏魯木齊、吐魯番北、阿克蘇等全疆主要中轉到達車站列車到達時間、人數，第一時間開啟快捷進站通道、重點旅客送站通道和便捷中轉服務通道，及時安排專人在月台、通道等關鍵崗位加強引導服務，實作旅客快速進站、快速換乘，防止漏乘誤乘。在列車上，進一步加強電茶爐、衛生間等設施器材巡視，全力保證運轉狀態良好，保證開水、方便食品、平價套餐盒飯、充電寶等必需品供應不斷。還積極落實無幹擾服務措施，以「靜音車廂」的標準服務，不影響旅客休息，努力打造溫暖溫馨出行體驗，確保旅客精力充沛順利返崗，有序開啟新一年的工作，為富民興疆、長期建疆貢獻鐵路力量。（中國日報新疆記者站記者毛衛華|傅煜）
來源：中國日報網
