北京商報訊（記者 關子辰 牛清妍）近日，在深藍智庫舉辦的2024年暑期出入境遊沙龍上，寰莎歐旅遊集團（以下簡稱「寰莎歐」）北方區總經理劉瑩瑩表示，從地接市場角度來看，今年歐洲旅遊的恢復同比增幅較大，暑期最熱門的歐洲國家是英國和法國。
劉瑩瑩表示，英國作為傳統的遊學研學以及親子遊的主要目的地，今年暑期異常火爆，可見國內暑期旅遊消費的主力軍仍然是有娃一族。
劉瑩瑩進一步介紹，去年3月，赴歐公商務出行率先開始恢復，5月以後才逐漸有以旅遊為目的的散客和團隊。而今年，赴歐遊自年初起就非常火爆，春節期間已經出現小高峰，從5月到端午節期間，赴歐遊持續恢復。「隨後，暑期出現了旺季大高峰，這令不少從業者找回了2019年及以前旺季的感覺。」
根據今年寰莎歐的接待情況，劉瑩瑩表示，中國遊客赴歐遊主要呈現出人均旅遊消費增加、旅遊形式更加多樣化兩個特征。在旅遊消費方面，今年以來，歐洲目的地的成本價格增長，客單值比2019年同期更高，這導致中國遊客的人均消費有所增加。在旅遊形式方面，今年出現了更多家庭包團、客製路線等個人化的旅遊需求，這些中國遊客更看重目的地特色餐食、酒店和旅遊專案，比如去社交媒體平台推薦的網紅打卡餐廳或景點，根據小紅書等等這些資訊，客人會要求我要去這個餐廳，或者說去某個咖啡廳，景點打卡這樣。
不過，劉瑩瑩也坦言，赴歐遊仍然受到簽證、航班運力等因素限制。首先，赴歐簽證流程比較長，簽證材料比較復雜，這是制約中國遊客赴歐的一個主要問題。其次，赴歐遊成本較高，客單價較貴，目前赴歐的整體航班運力仍未恢復至2019年同等水平，因此中國遊客在大交通方面的花費也會較高。總體來看，目的地想要更好擁抱中國遊客，進一步簡化簽證流程和推動航班恢復是非常重要的手段。
此外，境外目的地的中文服務對於中國遊客來說十分重要。中文導覽和中文路線能夠更加方便中國遊客理解當地文化，提升交通和住宿便利度。
