「您好，請問辦理什麽業務？小朋友可以到那邊玩玩具或者看看書。」7月18日，河南省南陽市鎮平縣政務服務中心大廳內，領著孩子前來辦理業務的王大姐剛進門，引導員徐仕強立即熱情的迎上前。
鎮平縣政務服務中心的「童玩空間」小朋友正在玩玩具
鎮平縣政務服務中心的「寧靜書吧」小朋友正在閱讀
鎮平縣政務服務中心的「書香驛角」小朋友正在寫字
據了解，近日，鎮平縣政務服務中心面對群眾在業務辦理過程中遇到的等候區無聊、環境單調等問題，創新推出「書香驛角」「寧靜書吧」「健康驛站」及「童玩空間」四大特色便民服務區域，進一步提升政務服務的人文關懷和群眾滿意度，打造更有舒適感、溫馨感的政務服務大廳。
其中，「寧靜書吧」成為了此次改造的一大亮點，吸引了眾多辦事群眾的目光。該專區位於顯著位置，環境優雅，氛圍濃厚。精心挑選並擺放了超過3000余冊圖書，內容廣泛，覆蓋國學經典、成功勵誌、經典名著、家庭教育及企業管理等多個領域，還配備了沙發、飲水機和寫字台。群眾辦理業務的空檔，可以在此停留，暢遊書海。
走到「健康驛站」，30秒即可測出血壓，方便快捷。該區域還配備了身高體重測量儀、體溫計、制氧機、視力表等自助器材，能夠為群眾提供全面的健康監測服務。
「辦完事了，還能順便測下血壓，真是方便！」剛辦完事的群眾趙大爺樂呵呵的說。
鎮平縣政務服務中心的「健康驛站」，辦事群眾在引導員指引下測量血壓
鎮平縣政務服務中心的群眾在安心辦理業務
鎮平縣政務服務中心的群眾在安心辦理業務
「童玩空間」與「書香驛角」，貼心地考慮到辦事群眾和孩子的不同需求，提供了差異化便民服務。暑假期間，多數辦事群眾會攜帶孩子，「童玩空間」透過豐富的益智趣味玩具，有效解決了辦事群眾帶孩子的後顧之憂。「書香驛角」以其溫馨的閱讀環境，成為辦事群眾和孩子閱覽詩書的溫馨角落。
鎮平縣政務服務中心航拍圖
隨著特色專區的啟動，鎮平縣政務大廳已經成為一個集政務服務、文化休閑、健康監測、親子互動於一體的綜合性服務平台。（圖/杜明 李樹嫻 朱昭宇 時君洋）
來源：中國日報網
