中安線上、中安新聞客戶端訊 記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,10月1日,該集團公司實際發送旅客389萬人次,創單日旅客發送量歷史新高。10月2日,長三角鐵路預計發送旅客360萬人次,較去年同期多發送旅客近21萬人次,增幅超6%,客流持續呈現高位態勢。
為應對大客流,2日,長三角鐵路部門在啟用高峰執行圖的基礎上,增開旅客列車225列、組織動車組列車重聯執行312列、加掛普速車輛194輛,加強上海至南昌、鄭州、長沙、武漢、西安,杭州至鄭州、新鄉、廈門等直通方向以及管內往返鹽城、揚州、連雲港、潛山、黃山等長三角區域內熱門旅遊城市間的運力增補,努力滿足旅客乘車出行需求。
長三角地區人口密集,風景名勝眾多,旅遊資源豐富,旅客出行需求旺盛。今年黃金周假期,長三角鐵路旅遊流與探親流交織疊加,沿線短途鄉村生態旅遊、紅色旅遊熱度不減。長三角鐵路今年新開通的池黃高鐵和杭溫高鐵迎來國慶「首秀」,吸引不少旅客乘坐高鐵打卡新線沿線旅遊景點,客流不斷攀升。尤其是今年9月6日開通的杭溫高鐵迎來客流高峰,國慶假期首日由杭州西站前往橫店、義烏、磐安、楠溪江等沿線各地的車票已基本售罄「一票難求」。
為提升旅客出行體驗,上海虹橋、上海站、上海南站推出「小件物品進站通道」「(安檢)雙手檢」等特色服務舉措,進一步提高旅客進站通行效率。杭州東、杭州、杭州南、杭州西站精心保障老幼病殘孕等重點旅客,提供「鐵爸鐵媽」等暖心特色服務,持續最佳化旅客進站流線,動態調整旅客進站路徑,根據客流走勢及時增開實名制驗證和安檢通道。南京南、合肥南、寧波、溫州南、徐州東、揚州東、無錫東、阜陽西、淮南西等車站密切路地協同,在旅客集中到達時段,加大公交車輛投放、延長地鐵營運時間、加強出租車排程,暢通旅客出行「最後一公裏」。上海、杭州、南京、合肥客運段以「流動書屋」「鐵路暢行」掃碼等服務,提升旅客出行滿意度、便捷度。華鐵旅服公司最佳化完善站車保潔作業方案,在客流高峰期增加作業人員,為旅客出行營造幹凈衛生的美好環境。
鐵路部門提醒廣大旅客,黃金周出行宜提前準備,合理安排行程,預留充足時間進站乘車;出行前,可提前登入鐵路12306官方網站查閱旅客禁止攜帶物品品類,避免錯帶禁止攜帶物品而耽誤乘車;黃金周期間增開列車情況,以車站公告和中國鐵路客戶服務中心12306網站公告為準;許多城市有兩個或兩個以上火車站,出行前務必看清票面資訊標註的乘車站名,勿因跑錯車站而耽誤行程;假期客流密度大,請廣大旅客在乘坐列車時遵守社會公德、文明出行,共同維護良好公共秩序和旅行環境。(路軒 記者 史睿雯)