任憲平 川觀新聞記者 曹凘源
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「嘀嘀，車輛到站……」7月17日早上7點整，一輛839路公交車準時停靠在藍光長島片區內的美湖西路北公交站點，等候居民上車。成都市雙流區九江街道藍光長島片區有上萬人居住，此前有居民反映，該片區多年來沒有進城公交車，居民每日往返成都主城區上班需要3—4個小時，通勤十分不便。（點選檢視此前報道>>）
記者對該問題進行了采訪報道後，當地有關方面表示，將開設一條從該片區到武侯區地鐵機投橋站的進城公交路線。川觀新聞稿件發出後，不到一周時間，經過多方協調，該片區首趟進城公交車839路於今天啟動試執行。
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記者試乘
新開通的公交路線貼近需求，不用再「先出城再進城」
7月17日一大早，記者試乘這路新開通的公交車。據了解，839路公交車主要為解決藍光長島片區居民接駁地鐵機投橋站的跨區公交出行需求，起點設定在美湖西路北站，終點在地鐵機投橋站，全程共設有8個站點，其中武青南路武青西二路口站、武青南路永康路口站為去程單向站點，途中還經過地鐵白佛橋站。該公交車去程收發時間段為7:00—19:00，返程為7:30—19:30。
圖據「雙流巴士」微信公眾號
「為了方便居民出行，在早高峰期（7:20—8:50）和晚高峰期（17:30—18:30）期間，我們按照15分鐘一班進行發車，其余平峰時段按照30分鐘一班進行發車。」據成都市雙流區交通運輸局城市交通科負責人曹石介紹，相較於此前開通的S28路公交，新開通的839路線上路規劃方面更加貼近居民訴求，不用再「先出城再進城」，同時，在上下班高峰期，居民最多花40分鐘便可以從家門口直達機投橋地鐵站換乘17號線，出行時間和換乘次數都能夠有所減少。
有居民告訴記者，乘坐839路車，她前往春熙路工作地點的通勤時間，單程能控制到1小時左右。
居民點贊
「終於有了一趟進城的公交車，好方便嘛！」
開通這趟公交，居民是否滿意？記者在試乘過程中，隨機采訪了幾位當地乘客。
「這麽多年了，終於有了一趟進城的公交車，好方便嘛！」對於新開通的839路公交車，居民冉女士非常開心。她告訴記者，自己在金牛區工作，以往都是步行20多分鐘，到武侯區的金李路站乘坐123路公交車，然後再換乘地鐵，上班時間至少在一個半小時，遇到堵車或者天氣不好，甚至要2個小時。
「這趟公交在小區門口就有站點，半個小時就到地鐵站，大大減少了我們在外面步行的時間，起碼有時間在樓下買個早餐了。」同樣表示滿意的還有居民蘇先生。「以前遇到下雨天，打車都打不到，真的很惱火。現在有了新的出行選擇，能直達城裏頭的地鐵站，速度還快，真的很方便。」高興之余，蘇先生也提出了建議，基於附近幾個小區的出行實際情況，高峰期的發車間隔時間能否再縮短一些，末班車的收車時間能否再延長，方便加班晚歸的居民回家。
839路公交車正在等待乘客上車
「居民的建議我們都會認真聽取、收集和分析。」成都市雙流巴士公交有限公司副總經理卓雪山介紹，為了盡快解決居民出行難題，雙流區、武侯區多個部門進行了統籌協調，一方面及時做現場勘查，確定公交車能夠安全通行，另一方面也鼓勵市民透過撥打公交公司熱線電話或者向社區反映等方式，對該路線提出建議和意見，公交公司將在試執行結束後對需要完善的地方進行調整，最大程度滿足居民出行需求。
社區協同
引導居民減少違規占道停車，確保公交車順利通行
此前，公交車司機也擔心，這一片區路上違停車輛較多，會影響公交車通行。對此，記者註意到，雖然該片區部份道路仍存在車輛亂停放現象，但相比記者前兩次采訪時，數量已減少許多。
「道路上的私家車亂停放現象仍然會對公交車通行造成隱患，我們已經會同交警部門從7月15日開始，對該片區開展‘非現場執法’，對車輛違停現象進行勸導糾正，盡快解決車輛停放問題。」通江社區黨委委員倪董表示，839路公交車開通後，社區將以此為契機，一方面加強宣傳，引導居民逐步減少違規停放、占道停放，用好小區地下車庫；另一方面也將在轄區範圍內積極爭取一塊區域作為公共停車場，解決轄區居民在地下車庫數量不足時的停車需求。
問政龍陣門
開通的是路線 連通的是民心
川觀新聞評論員 余姝滿
群眾在「問政四川」平台反映訴求後，雙流區、武侯區多方協商研究，群眾進城公交路線得以迅速最佳化。這裏筆者要為相關部門、企業積極傾聽民聲，為群眾排憂解難點贊。
開通的是公交路線，連通的是民心。這次新開公交路線，藍光長島片區居民乘坐公交會更加方便，既節約了時間，也美麗了心情。近年來，雙流區在促進民眾生活便利上推出了不少好舉措，此次開通直達主城區公交車的問題，涉及到跨區域交通協調工作，確實具有一定的難度，能夠及時解決，實在讓居民們欣慰欣喜。畢竟對於居民來說，一座城市很大，但幸福感、獲得感就藏在點點滴滴的便利和實惠之中。
從這件事情中我們看到，有關單位重視「問政四川」平台反映的民情民意，及時回應萬人小區公共出行的關切；我們看到，成都市雙流巴士公交有限公司結合市民出行的迫切需求，采取有效行動……這啟示我們：便民公交便利的是市民、順應的是民心；城市發展千頭萬緒，難免有這樣或那樣的問題，辦好民生小事其實也是大事，辦好「基層小事」也沒有休止符。
城市治理涉及多方面、多層次，提升公交服務水平只是其中之一。透過「問政四川」等網上群眾工作平台，聽民聲、匯民智、解民憂，在一件件「小事」中發力，推動一個個問題解決，一座城市的民生底色就會更加深厚，發展才會更加有品質。
