參考訊息網1月9日報道
據【西班牙人報】網站1月7日報道,亞洲遊客是全世界最受歡迎的遊客群體之一,尤其是中國遊客。在西班牙,我們也意識到了這一點,因此,西班牙機場和航空管理局;(AENA)也制訂了一項計劃,試圖在巴拉哈斯和埃爾普拉特等機場吸引這些具有高購買力的遊客。
該管理機構打算續簽2022年11月啟動的行銷管理和技術解決方案綜合服務合約,以向中國市場推廣其機場服務和其他體驗。
報道稱,AENA的目標是在出發地和目的地吸引中國遊客,為他們提供自己的產品和服務。
為此,AENA將重點放在馬德裏巴拉哈斯機場和巴塞隆拿埃爾普拉特機場。不過,它也不排除將該計劃套用於其他中國遊客感興趣的同類場所。
此外,部份服務將在國際層面開展,主要是在中國,並可能擴充套件到其他機場或其他適當的場所或渠道。
報道稱,中國遊客在這些機場能找到什麽呢?例如,中國遊客在機場的任何商業點位(商店、餐館等)購買產品或服務時,都可以透過最流行的微信支付、支付寶或銀聯支付等方式付費。
此外,「Hi China!」應用程式也已投入使用,該應用程式包括資訊部份和交易部份,涉及各機場提供的服務(商店、餐廳、貴賓休息室和停車場等),以及各城市(巴塞隆拿和馬德裏)機場外的服務和設施。
報道稱,AENA對中國遊客的關註是有針對性的。2023年,共有38.2萬人次中國遊客前往西班牙,占西班牙接待旅客總數的0.4%,估算消費額11.3億歐元(1歐元約合7.49元人民幣——本網註)。
中國遊客人均花費和每人日均花費分別為2958歐元和288歐元。如果考慮到2023年外國遊客在西班牙的人均花費為1362歐元,中國遊客的花費就顯得非常高了。換言之,中國遊客的花費是平均水平的兩倍多。
根據西班牙旅遊部門的數據,65%的中國遊客來西班牙是為了休閑,28%的中國遊客是出於工作原因。細化的旅行主要目的包括購物(62%)、文化參觀和城市遊覽(均為61%)。
中國遊客大多數沒有參加旅行團(87%),幾乎只住酒店(91%)。他們的主要目的地是加泰羅尼亞自治區(49%)和馬德裏自治區(30%),主要(也幾乎是唯一)的入境方式是乘坐飛機。(編譯/蘇佳維)
旅客在西班牙馬德裏巴拉哈斯機場等待出發(新華社資料圖片)