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同一藥店線上線下同藥不同價?記者實探:部份藥實體店售價是線上3倍,可到店申請「外賣價」

2024-08-30社會

極目新聞記者 杜光然

同一家藥店,線下購買同款藥品,價格卻比外賣平台貴出不少。

8月29日,記者實地走訪發現,同藥不同價的情況並非個例,部份常見藥也是如此,例如一家藥店的蒲地藍消炎片,同一家店線下售價是外賣售價的3倍。

上述現象,給消費者帶來困擾和疑惑。極目新聞記者采訪獲悉,外賣平台上的藥店或平台方會有非週期性的折扣、滿減活動,所售藥品是一樣的,只是藥價差異大。對此,有店員承諾,消費者可以到店申請「外賣價」。

同店同藥不同價,部份常見藥售價是線上3倍

「我外出買消炎藥,第一家藥店說47元,但在外賣平台上同一種藥只賣36元。網上顯示其他藥店更便宜,我好奇去咨詢,結果另一家線下賣58元,怎麽差價這麽大?」「同樣的滴眼液,實體店比外賣貴了近一倍。」網友紛紛在社交媒體上吐槽自己的遭遇。

因為購買便捷、選擇多,在外賣平台上買藥成為不少人的首選。但同店同藥不同價,外賣平台和實體店價格相差較大的情況也普遍存在,消費者直呼「踩坑了」。

蒲地藍消炎片、蒙脫石散、抗病毒口服液都是生活中的常見藥,平時家中也常備。8月29日,極目新聞記者在成都隨機走訪了多家藥店發現,同店單盒的「蒲地藍消炎片」線上線下價格相差最高20元,有的實體店售價是外賣售價的近3倍。

記者在一家連鎖藥店購買了售價28.5元的蒲地藍消炎片和19.8元的蒙脫石散,隨後也在外賣平台同店下單了上述藥品。平台顯示,同品牌同規格的蒲地藍消炎片線上售價只要14.2元、蒙脫石散只要12.5元,均為優惠價。外賣送達後對比發現,實體店與外賣藥品一致,並無區別,但價格卻翻倍了。其他外賣平台上,同一種蒲地藍消炎片的售價甚至僅需8.5元。

線上線下購買的藥品一樣(極目新聞記者攝)

實體店購買詳單(極目新聞記者攝)

在另一家連鎖藥店裏,記者購買了外賣平台同款的抗病毒口服液,該藥外賣下單需5.8元,而實體店標價14.5元。

無獨有偶,記者又隨機前往其他藥店詢價對比,仍存在部份藥品「同藥不同價」情況,實體店藥價較高。

藥價差別從何而來?對此,有藥店工作人員解釋稱,外賣優惠價可能是平台的活動,部份藥品的價格確實便宜,但藥品是一樣的,沒有區別。線下買藥有機會使用醫保統籌,價格也有所降低。

外賣平台客服則表示,商家或者平台會有非週期性的折扣、滿減活動,具體以活動介紹為準,「優惠價可能是商家搞的活動,也可能是平台補貼,藥品價格會非週期性波動。」

有人為省錢下單自取,藥店稱可到店申請「外賣價」

在外賣平台上,很多藥店動輒月售上千單,有的月銷量能達到7000多單,部份藥店也不是8小時工作制,而是24小時營業。

「我們店的外賣訂單占比大。」一家連鎖藥店的店員告訴記者,部份藥品外賣價格便宜,這跟平台活動有關。如果消費者對差價有困擾,可以到店申請享受「外賣同等折扣」,但不是全部商品都可以,且不能刷醫保。

另一家門店的工作人員也承諾說,可以到店申請「外賣價」。若消費者距離店鋪近,也可以在外賣下單時選擇到店自取。優惠力度相同,還免配送費。選擇哪種方式主要看消費者個人意願。

曾多次到店自取的小田(化名)表示,他經常在外賣平台買藥,對部份常用藥的售價比較熟悉。有一次他在外地購藥時,發現價格相差較大,便在手機下單選擇了到店自取。藥品一樣,還能使用優惠券,自己當了一回外賣員。

外賣平台藥品售價(來源:外賣平台APP)

記者梳理發現,多地都有「同藥不同價」的情況。有媒體記者實地走訪濟南市多家藥店,分別對比兩種藥品線上上線下以及不同門店之間的價格差距發現,同廠同包裝同規格藥品,單盒小兒豉翹清熱顆粒最高差價在26.7元,單盒苦金片最高差價在20.2元。揚州市民曾向媒體反映,稱其在藥店購買的頭孢克肟膠囊和雙氯芬酸鈉緩釋片價格過高,同種藥品線上上的價格不到藥店的二分之一。

針對上述情況,市場監督管理部門工作人員告訴極目新聞記者,除精神類、麻醉類藥品統一定價外,其他大部份藥品實行市場調節價,采取經營者自主定價的方式。消費者在購買藥品時,要關註是否明碼標價。同一種藥品可以「貨比三家」,選擇價格最適合的途徑購買。

某藥店門口(極目新聞記者攝)

據北京晚報報道,今年初,國家醫保局開展「四同藥品」(即同通用名、同廠牌、同劑型、同規格藥品)價格專項治理,推動同一通用名、廠牌、劑型、規格的藥品價格回歸合理區間,一批藥企主動下調掛網價格。之後,國家醫保局又釋出了【關於開展「上網店,查藥價,比數據,抓治理」專項行動的函】。在藥品價格監測中,引入網絡售藥平台藥品「外賣價」「小時達」「即時達」「限時達」等當日同城即時配送模式價格作為錨點,比對其他渠道藥品價格,從而治理不合理高價。

(來源:極目新聞)

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