前兩天，
昆明一位女士到一家理發店裏洗頭時，
員工不慎扯斷了女士戴在脖子上的金項鏈，
雙方就賠償問題發生爭執，
這位女士報警求助。
女士洗頭被員工扯斷金項鏈
特警調解化糾紛
報警女子：「洗頭發的時候，這小妹使勁一拉，就把我的鏈子扯斷了。」
女士說，頭天晚上她的項鏈被弄斷後，原本想拿去修理，可修理店卻告訴她項鏈不一定能修好，並且修理要花一個星期。
理發店工作人員：「她修項鏈也不需要多少錢，只不過要耽誤一個星期，她進來就跟我們說，我不小心扯到她的鏈子，就說是賣給我 ，10700塊錢。」
女士告訴民警，當時她購買這條金項鏈花了一萬多元錢，如果項鏈修不好，她想要理發店買下項鏈，但理發店老板卻認為女子的要求很無理，雙方一直僵持不下。
報警女子：「我買的時候是10700塊錢，我有單子的，她說不要，要這個幹什麽，我說你不要，那你就賠我500塊錢，她說不賠，我就報警了。」
民警了解雙方的想法後，結合相關法律法規，耐心調解。
民警：「得饒人處且饒人，她也不是故意的，大家都會有失誤的時候，我們都要有點包容心，諒解一下人家，你也不容易，人家小姑娘洗個頭也不容易。」
一番調解後，最終雙方達成一致意見，理發店現場賠償了女子300元的項鏈維修費，雙方矛盾得以成功化解。
記者：舒珊 王傑
來源： YNTV2都市條形碼
