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深圳北站:短短半天,價值21萬元財物完璧歸趙

2024-10-07社會
10月6日上午,4批旅客在深圳北站「迎春花」服務台找回了價值21萬元的遺失物品。現金、相機、手機……每件失物背後,都有一段特別的故事。
6:45
連夜尋找的LV包完璧歸趙
清晨,旅客羅先生找到了「迎春花」服務隊隊員趙貝,迎接他的是一張燦爛的笑臉:「羅先生,您的包我們已經連夜找到了。」
原來,淩晨2點羅先生發現丟了包,趕忙找到「迎春花」服務台,工作人員胡冬紅立馬幫他聯系,並安慰他先就近住下,答應他一定全力連夜尋找。
憑借著多年積累的尋物經驗,胡冬紅迅速聯系了G9765次列車的兩位車長,請求他們在車廂內仔細搜尋。一番努力過後,終於在行李架的角落裏找到了羅先生的失物。隨後,當列車折返回深圳北站時,胡冬紅前往月台取回失物。日出時分,即將下班的胡冬紅怕影響羅先生休息,將詳細的領取資訊發送到了他的手機上,並與早班同事趙貝做好了交接。
羅先生緊張地與趙貝進行清點:「綠色的LV雙肩包、心愛的相機、手機……價值差不多10萬元,還有孩子的書籍和我明天開會要用的重要資料,全都在!」他的臉上露出了如釋重負的笑容,「太感謝了,這些對我來說太重要了。」
9:50
6萬元現金的「神奇遭遇」
對講機響起,月台班長王俊通知值班站長劉慧,月台上有一個列車上移交的黑色挎包,包內裝有6萬元現金。劉慧跑去月台將挎包帶至值班室仔細進行清點,並未在包內尋得任何與旅客聯系方式有關的資訊。
稍晚時候,旅客謝女士和先生拖著4件行李,找到了「迎春花」服務台,焦急地訴說著,她們下車出站去坐地鐵,過安檢時才發現裝有現金的黑色小挎包遺落在了車上。謝女士聲音顫抖:「裏面有昨晚才找親戚借的6萬元現金,今早從潮汕坐車趕到深圳辦事,一下子就丟了!」
「迎春花」服務隊隊員羅瑜欣安慰道:「阿姨,您別著急,落在車上丟不了。」她和趙貝對了一下眼神,「6萬元!快通知值班站長!」
劉慧得知後從值班室一路飛奔到服務台,與旅客當面清點,分文不少。見到熟悉的包,謝女士激動不已,露出了難以置信的表情:「我本以為這筆錢找不回來了,沒想到你們這麽快就找到了!」她手上拿著沈甸甸的現金,和丈夫拉著劉慧留影,開心地笑了。
10:01
現金和銀行卡失而復得
旅客余先生焦急地來到服務台,額頭上布滿了汗珠,「我昨晚丟了一個裝有現金2萬多元和10多張銀行卡的背包,這可怎麽辦?」他的聲音帶著顫抖,眼神中滿是無助。
趙貝立刻回憶起早上值班員朱斌交來的一個雙肩背包,是淩晨3時朱斌與列車長交接的,他半夜取回後一直妥善保管,擔心旅客著急,一大早就交到了「迎春花」服務台。趙貝拿出來後經過問詢,果然是余先生的。余先生臉上露出了難以置信的喜悅,連連道謝:「真是太神奇了,你們是怎麽做到的?」
10:30
彭先生的背包火速回歸
余先生剛離開服務台,旅客彭先生帶著妻子匆匆趕來,臉上同樣寫滿焦急:「我不小心把背包落下了,裏面有錢、剃須刀和藥,價值近3萬元,都是我急需的。」
羅瑜欣靈機一動,想起剛從12月台領回的一個背包,她提醒趙貝迅速確認,果然是彭先生的。彭先生和妻子臉上露出了燦爛的笑容:「你們就像變戲法一樣,短短20分鐘,就把我們的包給找回來了。」
「列車工作人員在旅客下車後會進行巡視,如果發現旅客遺落的物品,會第一時間聯系車站,月台工作人員會第一時間交給我們,所以才會讓您覺得這麽快。」羅瑜欣笑著解釋道。一件件遺失物品的快速失而復得,是列車和車站多名工作人員的快速奔跑、迅速交接的結果。
據悉,國慶黃金周期間,截至10月6日,透過站車通力合作,已有1532名旅客在深圳北站取回遺失物品1565件。
文、圖/廣州日報新花城記者:黃慶 通訊員:劉雯、林佳靜廣州日報新花城編輯:彭文強