據最高人民檢察院訊息，日前，江蘇常州市中級法院判決一起98萬部老人機被遠端操控、莫名扣費案件。
值得註意的是，11月13日 「98萬部手機被控制每月偷偷扣錢」詞條登上微博熱搜，大量網友都表示曾有相關經歷 。
根據最高人民檢察院訊息，2023年2月，江蘇省常州市金壇警方接到多名老人報案稱，自己在營業廳買的老人機沒有開通任何手機增值業務，卻 在不知情的情況下訂購了一款「夢網短訊」業務，「每個月扣6元到10元不等的話費，不到一年扣了60多元錢。」
經過對「自動扣費」手機數據的分析和追蹤，警方發現這些手機的網絡數據都指向一台架設在深圳的伺服器， 這些老人機被這台伺服器遠端操控，導致「自動訂購」增值業務。
經調查發現， 全國竟有98萬部手機存在非機主本人訂購額外增值業務的情況，涉案金額高達347萬元。
警方立即趕赴深圳將伺服器控制人 張偉生（化名） 抓獲，並第一時間提取伺服器數據，將伺服器關閉。
據通報資料，張偉生原本從事手機增值服務代理業務。2018年，他在網上購買了一款手機增值服務程式碼。「這套程式碼可以透過功能機中的遊戲變現，像’推箱子’’貪吃蛇’這樣的小遊戲，玩到一定關卡後，都要使用者確認購買後面的關卡才能繼續玩。但我發現只要將這套程式碼植入功能機中，再透過伺服器遠端發出指令，不需要使用者確認，就可以偷偷扣取使用者話費，這是一本萬利的賺錢機會。」
張偉生口中的功能機在市面上主要由老年人使用，這種手機螢幕大、字型大，深受老年群體青睞，被稱為「老人機」。不同於智能機， 老人機沒有便捷的二維碼掃碼支付功能，只能透過短訊訂購扣話費的方式進行支付 。
2019年9月，張偉生找到深圳宇舟科技公司負責人 李明（化名） ，商量李明負責聯系代理商，並將他們的服務短訊、語音電話的服務通道號碼、控制指令等參數發送給張偉生， 將相關惡意扣費軟件偷偷植入某公司生產的手機主機板上 。 這些主機板被賣給了專門生產老人機的廠家。所得利潤二人按八二分。
2023年2月9日， 張偉生、李明等人因涉嫌非法控制電腦資訊系統罪被常州市公安局金壇分局刑事拘留 。
張偉生、李明等人盜竊案經江蘇省常州市金壇區法院依法審理， 張偉生被判處有期徒刑十二年，並處罰金30萬元；李明被判處有期徒刑十年，並處罰金18萬元。 一審判決後，被告人提出上訴。近日，常州市中級法院裁定駁回上訴，維持原判。
值得註意的是，11月13日，「98萬部手機被控制每月偷偷扣錢」詞條登上微博熱搜，大量網友都表示曾有相關經歷。
記者在黑貓投訴平台搜尋「自動續費」，跳出的投訴超過21萬條。投訴內容主要包括：App開通自動續費後從未被提醒就扣費；自動續費機制不合理，已經關閉自動續費卻仍扣費；未到期限提前自動續費扣款；自動續費提醒發到App訊息方塊等，使用者難以發現；長時間未登入甚至已刪除App，仍在自動續費且沒有任何短訊提示。
記者註意到，讓不少消費者尤其氣憤的是：某個App已經長期未登入使用，有的甚至已經解除安裝了，App商家隔段時間還發短訊提醒其上線，比如「有×××優惠促銷」「回來交新朋友」「準備了回歸禮」等，但從來沒提醒過其忘記取消自動續費，還在一直扣費。
【網絡交易監督管理辦法】第十八條規定：網絡交易經營者采取自動展期、自動續費等方式提供服務的，應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前5日，以顯著方式提請消費者註意，由消費者自主選擇；在服務期間內，應當為消費者提供顯著、簡便的隨時取消或者變更的選項，並不得收取不合理費用。
