大眾網記者 彭苗苗 通訊員 張潔 劉瑩 青島報道
「我在手機上完成不了養老待遇領取資格認證，對我的養老金發放會不會有影響？」近日，家住青島西海岸新區的封女士向正在上門進行養老認證「送上門」服務的西海岸新區人力資源和社會保障局工作人員焦急詢問道。
工作人員在征得封女士同意後，仔細檢查了她的手機。發現是手機許可權設定有誤，便耐心地幫其調整。在工作人員的貼心指導下，封女士順利完成了相關認證。
社會保險待遇領取資格認證是保障待遇領取人員及時準確領取社保待遇、維護基金安全執行的重要措施。目前，西海岸新區深度融合現代化資訊科技手段，采用大數據比對為主、自主刷臉認證為輔的養老待遇領取資格認證模式。借助「愛山東」客戶端、「青島人社」微信公眾號等線上渠道，極大地縮短待遇領取認證時間，社保業務經辦效率得到大幅提升。
近年來，西海岸新區人力資源和社會保障局積極推動社保業務經辦服務整合式改革，在青島市率先開展企業職工退休檔案預審服務，聯合西海岸新區23個鎮街開展養老認證「送上門」服務，透過開設「小件速辦」特色視窗，搭建「吹哨報到」協同服務機制等一系列創新舉措，實作為民辦事「加速度」。
下一步，西海岸新區人力資源和社會保障局將持續做好參保提質擴面工作，緊緊圍繞群眾需求，最佳化簡化辦事流程，持續增強服務意識，為群眾提供更加優質、更加高效、更加便捷的人社服務。
