你在外面就餐的時候，
有沒有把手放在桌子下面的習慣？
近日，來自上海的錢女士投訴稱，網紅品牌王富貴火鍋一門店將蟑螂藥塗抹至桌子背面，其兩歲半的兒子誤食中毒致心肌損害
，引發關註。
9月5日，錢女士告訴南都記者，其訴求是希望商家公開道歉並停業整頓。同日，涉事門店工作人員回應稱，消殺公司在門店不知情的情況下，將蟑螂藥塗抹在桌子背面。
公司已派專人跟進處理此事，目前雙方未協商一致。
錢女士發現桌子背面多處放置了蟑螂藥。
食客質疑餐桌背面放置蟑螂藥行為
8月23日，錢女士帶兩歲半的兒子在王富貴火鍋五角場店用餐，期間發現桌子背面的蟑螂藥被孩子摳出誤食，孩子隨後出現多次腹瀉、嘔吐的癥狀，且嘔吐物為綠色。
錢女士稱，事發當晚，孩子在醫院抽血的檢驗結果正常，「醫生認為屬於微毒癥狀」，「但後續4次靜脈抽血復查結果均異常，孩子被診斷為心肌損害、食物中毒」。
其表示，店裏沒有寶寶凳，小朋友坐在凳子上時，手剛好碰到桌子背面。同時，其對就餐的桌子背面放置蟑螂藥的行為表示不解，也擔心藥物毒素會影響兒子身體。
錢女士將此事釋出在社交平台後，引發熱議。不少網友認為，桌子底下放蟑螂藥很危險，就餐的顧客都有可能會摸到，「太可怕了」。
南都記者註意到，錢女士在點評平台上該門店的評價頁面投訴了此事，8月26日，涉事商家回復錢女士的評論並致歉稱，「由於門店按照食品衛生管理要求，需定期消殺，門店對消殺公司使用殺蟑膠餌的位置沒有監管到位，給寶寶造成了傷害，已安排門店對桌面背板縫隙中的膠餌進行清理。」
涉事門店稱已派專人負責跟進處理
錢女士稱，9月4日，其在社交平台釋出的網帖遭到王富貴火鍋店的名譽權侵權投訴，被投訴原因顯示，「事發當晚，門店負責人、店員陪同該使用者帶孩子就醫檢查，孩子的生理和精神狀態良好，醫生建議觀察，並讓使用者及其配偶決定是否給孩子洗胃。最終該使用者決定不給孩子洗胃、回家觀察。」
涉事門店
該條侵權投訴內容還顯示，「8月30日晚，使用者電話告知孩子沒事了，正要去其他餐飲店吃飯，次日晚復查結果出現異常。由此說明暫無明確證據證明孩子本次病癥與該事件有所關聯，請自行核查。」
對此，錢女士反駁稱，「醫生在得知蟑螂藥為膠餌狀物後曾表示不溶於水，洗胃無效。此外，孩子在這期間也需要進食，不能以此作為推卸責任的借口。」
9月5日，錢女士向南都記者表示，目前她已咨詢律師，也與商家及其律師溝透過，「可能會起訴商家，訴求是希望商家公開道歉並停業整頓」。錢女士提供的聊天截圖顯示，涉事商家提供了兩種賠償方案，即醫療費、交通費、誤工費等費用總和的四倍，或當天用餐金額的十倍，但雙方最終並未達成一致。
同日，涉事門店工作人員回應南都記者稱，蟑螂藥是消殺公司在門店不知情的情況下塗抹在桌子背面，目前公司已派專人負責跟進處理此事。
對於門店投訴錢女士網帖一事，該工作人員表示，錢女士希望曝光此事並要求門店停業整頓，雙方就此未協商一致。「我們在平台上舉報相關內容並無惡意，只是希望雙方能夠重新進行協商處理。」
市監局回應
9月5日，有媒體聯系到楊浦區市場監督管理局負責處理此事的工作人員表示，已收到該投訴，還在找企業核實相關情況，正在處置過程中，目前暫未有結論得出。
對於餐飲店把蟑螂藥塗抹在桌背這種滅蟑方法是否可行，工作人員表示：「它應該是除蟲害的一個措施，這個是否有設定標準的話，到時候我們承辦部門要去現場做一個認定，因為餐飲店除蟲害不知道是不是有技術標準，包括它擺放的位置。」
門店釋出公開說明
9月6日
該門店釋出情況說明
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聲明顯示，該店已更換消殺公司，並承諾加強管理。
當事人回應
今日當事人曬出調解書，並說也查驗過，後續餐廳找了專業的消殺公司清除蟑螂藥，希望大家也註意用餐環境安全，防止此類事情再次發生。
網友評論
愛笑噠悠悠醬：太可怕了吧，明天還準備約朋友去吃，這下還要謝謝你為我省錢了。希望小朋友快快好起來！
佩妮：犄角旮旯有蟑螂藥可以理解，桌面反面有蟑螂藥就不正常了，別說小孩子了，我大人有時候也會去觸碰到桌子下面，大人碰到會用紙巾擦一下，小孩子會無意中將手放嘴裏……希望商家能妥善處理好此事。
鈴鈴：小朋友太可憐了。誰能想到桌子底下會有蟑螂藥，孩子小根本不受控制的。希望寶寶快點好起來！
樂多：可怕，都沒想到這個，願小朋友快好起來。以後盡量還是在家吃飯！
這是臻臻：用餐區域出現蟑螂藥，太可怕了！
彭彭：媽呀，原來還有這樣的要註意，一般真的註意不到，我都沒有想到桌子下面還會放這些東西。
來源：新聞晨報、南方都市報、當事人社交賬號、網友評論
