首先要理解孩子，和孩子產生共情心，輕聲地對孩子說：
「你是不是很累，很想坐下來呀？這一點，媽媽很理解你。」
孩子很大聲地說，他可能是累了；或許是以前他上車，有人會給他主動讓位置；或者他是聽到廣播上的提醒，以為別人給老人小孩讓座是應該的。
無論孩子出於怎樣的目的，在地鐵上大聲嚷嚷，父母先表現理解孩子的想法，讓孩子先安靜下來，然後再和孩子講道理。
給孩子提供一點解決方案：
「累了，先在媽媽身上靠一會兒。」
告訴孩子，在外面和在家裏是不一樣的，比如在家裏，你想吃蘋果，爸爸媽媽也想吃蘋果，但是家裏只有一個蘋果，你想吃，爸爸媽媽可以控制自己想吃的欲望，把東西讓給你。
因為爸爸媽媽和你是親人，我們會理解你的想法，因為愛你而讓你。
但是在外面就不一樣了，在外面，任何人都沒有給你讓座的義務。
還要告訴孩子，在地鐵裏，明明沒有座位了，你還這麽大聲的表達自己的想法，是一種很不禮貌的行為，下次不能夠這樣做。因為任何人都沒有給你讓座的義務。
孩子總是在成長的過程中，才慢慢學會遵守社會規則，因此，遇到這樣的情況下，父母不要急著先批評孩子。
和孩子說明道理，讓他在成長的過程，慢慢學會遵守社會規則。
有一次我帶孩子從上海回來，因為剛好是過節，買的是無座票。因此，我事先做了準備，把包放在地上讓孩子坐。
先理解孩子的想法，然後幫孩子解決問題，如果真的累了，在爸爸媽媽身上靠一靠，堅持一下...。只要父母冷靜地解決，孩子最終會理解，或者孩子在學習的過程中學會理解。
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