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面對國內直播電商內卷低價,同質化嚴重,海外市場成為眾多企業新標地,而如何金塊海外電商市場成為出海企業的最大課題。12月4日,2023-2024年度(第二十二屆)營響大會暨傑出品牌行銷年會在京舉行,遙望科技歐洲業務負責人王晨艷在會上表示,海外供應鏈和電商消費習慣的培養仍存在空白,憑借中國高效的供應鏈優勢和本地化的達人合作,中國電商的經驗在未來一定會影響全世界各個角落。
以下整理自現場發言:
遙望科技的出海+本土化
遙望科技自2010年成立,2018 年於A股上市,憑借擁有全中國最多的明星IP而備受矚目,目前已建立了百余位「明星+達人」的多層次專業化主播矩陣,去年開業的數實融合新消費商業綜合體在杭州落成,吸引眾多明星和達人在此開展直播活動。
隨著TikTok電商的迅猛發展,遙望科技將目光投向海外市場。鑒於東南亞市場競爭激烈且貨幣匯率等因素,在TikTok有限的開放地區中,遙望科技選擇了北美和歐洲作為重點拓展區域。
王晨艷表示自今年6月份以來,遙望科技在海外業務取得了顯著成績,多次重新整理美國和英國地區的直播帶貨記錄。但遙望科技在布局海外市場時遇到了消費文化差異、供應鏈限制、市場競爭等多方面帶來的考驗,
在英國這樣的國家,也會由於天氣等因素對直播造成波動性的影響,比如英國天氣多變,陽光很好的時候就不適合直播,因為大家會去戶外,但天氣很差的時候也不適合賣貨,因為大家心情也會比較低落,不願購物。王晨艷強調,想要開辟海外市場,一定程度上也在考察企業的洞察能力。
王晨艷稱,未來中國電商企業在出海過程中,沈澱供應鏈、品牌和營運能力將是關鍵。海外市場與中國市場存在一定差距,呈現出供需雙差的局面。在供應鏈方面,海外的供應鏈相對原始,貨品豐富度不足。在市場側,海外使用者的電商消費習慣還有待培養。未來基於行業的痛點,中國的出海機構仍有廣闊的發展機會,遙望科技致力於沈澱供應鏈、品牌和營運能力,並將其賦能於各個海外社交電商平台。
挖掘海外市場打響中國電商國際影響力
遙望科技海外業務涵蓋直播短影片、貨架和商業化行銷等板塊,其中短影片帶貨占據重要地位,在美國和英國,短影片在整個平台的占比均超過70%。盡管英國市場人口僅六千多萬,但電商潛力巨大。王晨艷以某英國本土電商品牌為例,其去年線上銷量僅3000萬英鎊,到今年11月已突破1.4億英鎊,發展速度驚人。
遙望科技在海外業務發展中註重影響力的打造。中國電商影響力已深入海外,王晨艷舉例稱,英國某全球美妝品牌專門組建 20 多人的電商團隊多次來華學習經驗。遙望科技也透過帶達人參觀中國直播電商場景,讓其驚嘆於中國行業的高度發展,從而建立起信任基礎,為讀懂海外達人與使用者創造了有利條件。同時,海外優質達人的影響力值得借鑒,其粉絲私域內容強,單場直播粉絲購買率高,未來結合中國供應鏈與海外優質達人共創品牌將是極具潛力的發展方向。
王晨艷表示,今年是中國直播電商出海元年,市場處於培育階段,遙望科技將與國內出海機構及本地機構廣泛合作,共同開拓市場。遙望科技正大力投入基建,在國內已有二期基地的基礎上,美國線下基地選址已確定,將作為選品基地並為達人提供培訓服務,以短影片業務為起點,沈澱商家池,實作選品、測品到行銷能力的轉化。未來,遙望科技將緊跟步伐,充分發揮自身優勢,助力中國電商經驗走向世界,在全球電商舞台上扮演重要角色。