當前位置: 華文星空 > 新聞

超實用!帶貨千萬的直播指令碼該怎麽寫?

2023-11-30新聞

一、直播整體指令碼大綱,需要牢記3大階段要點

在撰寫直播間指令碼的時候,我們需要從直播環節來把握一些撰寫要點。

▲整體直播大綱的撰寫邏輯

▲大綱樣版格式參考

▲DW直播大綱概述

1、開場環節

直播剛剛開始,最重要的目標就是暖場,提升直播間的人氣。暖場的時長可以控制在5~15分鐘,這個階段就需要主播跟粉絲問候打招呼。抽獎發福利,跟粉絲友好互動,大概提前說下今天的直播間產品有哪些亮點。

會不會暖場,也是考驗主播能力的一大標準。很多直播團隊不重視暖場,其實這種觀念是錯誤的。一般暖場做的好,擁有了初始流量,才能為後續的直播賣有潛力的爆品,高客單價的商品做鋪墊。

在暖場期要準備好暖場話術,開場抽獎玩法,直播間整個賣品的大概介紹,本場直播間的大獎福利介紹等等。

近幾年,直播市場滲透率逐年提高,直播電商迅速增長,增速遠高於網絡零售。當前的直播電商相對於前兩年,出現了一些新的趨勢,值得關註:

1.首先,直播電商步入規範化發展階段。

【電子商務法】【關於進一步規範網絡直播營利行為促進行業健康發展的意見】等法律法規出台,互聯網行銷師新職業及其職業標準的釋出,政府部門針對稅款繳納、產品質素等方面對主播、平台進行監管。

佳琦就是國家認證的首批互聯網行銷師,也是「全國首屆互聯網行銷師職業技能大賽」的代言人。

其次,直播電商步入「萬物皆可播」的發展階段。

從產品品種上來看,不僅涉及服飾、日用品、農產品等常規品類,還出現了文玩、汽車等細分產品直播。

第三,直播電商步入「隨時隨地皆可播」階段。

直播電商受到國內外消費者歡迎,出現了跨境直播、保稅倉直播等新模式。

第四,直播電商步入元宇宙發展階段。

直播電商行業出現了24小時不用休息的虛擬主播。

總之,當前直播帶貨不再僅僅依賴所謂的超級主播,而是更加關註主播的專業性、產品質素、供應鏈體系等。

只有在這些方面下足了功夫,才能可持續地開展直播帶貨業務。

為了提升直播電商人才的專業性,2020年7月,人社部聯合國家市場監管總局、國家統計局釋出9個新職業,包括互聯網行銷師,開啟了直播從業人員知識與技能職業化的新篇章。

互聯網行銷師就是在行業和疫情背景下誕生的,包含影片創推、直播帶貨、選品、平台管理4大工種,提煉總結這4大工種中涉及的專業知識,形成了一套互聯網行銷師的課程和培訓體系,本文所講的內容其實都是包含在互聯網行銷師課程當中的。

越來越多的行業從業者都在陸續考這個證書。

想要轉行從事營運相關工作的人,也是從考這個證書開始,一方面學習知識,一方面有證書背書。

人社釋出、含金量高、入門容易、0基礎滿18周歲都可以學習,前景好突破收入天花板,還有兼職、全職、就業推薦。

中思智數是官方首批授權的互聯網行銷師考證機構,負責證書課程、題庫、教材的研發。資質正規、課程豐富、透過率高,1v1服務貼心,還有線上兼職工作和就業推薦服務!!!可以直接點選下方名片,添加助教咨詢考證詳情,還有線上兼職工作機會提供:

2、正式售賣環節

在正式售賣的環節可以分為:售賣初期,售賣高潮期,售賣結尾期,每個部份的時長可以根據自己直播間情況做分配。

在售賣初期,主要的重點還是慢慢擡高直播間的賣貨氛圍,讓使用者參與直播間的互動。所以在這個階段很多直播間會投擲低價引流款,讓粉絲將彈幕發起來,在直播間裏面形成百人搶購的氛圍。

這樣做讓剛進直播間的人,一下子就能感受到直播間火熱的氛圍,人人都有從眾心態和看熱鬧的心態,讓新使用者先停留,就能創造爆單機會。

當進入售賣高潮期時,這個時候直播間的賣貨氛圍和人氣都起來了。

直播間的售賣高潮期堪比賣貨的黃金時段,一定能要抓住時機。這時一般建議選擇賣高性價比,價格非常具有優勢的產品。其次,高客單價和低客單價的產品相結合。

蟬媽媽發現,如果主播所賣的商品價格有絕對優勢,不少主播會直接將其他平台的商品價格截圖打印下來,在直播間展示,打消消費者對價格的顧慮。對於很多價格敏感型的使用者來說,這一招非常有用。

同時,在售賣高潮期要註意售賣的產品要高低價格相結合,滿足不同消費能力的使用者需求,把人留住。

在創造出高額的銷售額時,也不要忘記了放出大獎,刺激粉絲繼續下單,拉高整個直播間的聲勢,讓更多的人進入直播間,沖一波流量和銷量。

一場直播下來,流量有高有低很正常。當賣貨到了後期,直播間的流量開始下降,就進入了售賣結尾期。

在售賣結尾期時,使用者開始感覺有點疲乏,就可以用秒殺、免單吸引使用者的註意力,拉高使用者的下單率。同時,這個階段還可以做潛力爆款的返場。

3、結束環節

到了直播即將結束的時候,開始準備收尾工作,一般時長是15分鐘。這個階段可以再送出一點小禮品,回饋已經下單的粉絲。還可以為下一場直播做簡單的預告,並且針對粉絲呼聲很高的產品,告知粉絲可以下次能否安排返場。

另外,不要忘記最後引導粉絲關註主播直播間,強調每日直播時間,引導粉絲準時進入直播間。最後再次感謝粉絲的支持,跟粉絲告別下播。

以上,就是一場直播間大概的執行流程,根據這個流程分階段來寫大綱指令碼,整場直播就會顯得有條理多了。

二、單品的直播指令碼,提煉產品核心賣點

在寫單品指令碼的時候,要寫的內容要包括:

商品連結號碼、商品名稱品牌資訊、商品原價、直播間福利到手價、優惠力度、贈品情況、庫存情況以及產品賣點等等。

單品指令碼最好是用表格的形式寫下來,這樣可以很好地呈現商品的賣點和具體資訊,避免主播在介紹產品時手忙腳亂,混淆不清,提升營運團隊之間的配合效率。

▲潘朵拉產品指令碼撰寫案例

▲初語產品指令碼撰寫案例

另外,直播間的銷售情況是動態的,如果某個單品銷售情況良好,就要及時商討是否需要臨時再加庫存。指令碼只是一個大綱,具體要跟當日的營運人員靈活配合。

三、總結

一個直播指令碼是否優質,需要經過真實的直播來檢驗,所以每場直播下來需要及時復盤,不同階段下的數據和問題。分析在不同節點過程中,直播間的優點和缺點,然後進行指令碼改進和最佳化。

透過多場直播的錘煉,就能形成一套適合自己直播間的指令碼制定策略,更高效地讓指令碼服務於直播,助力銷售額不斷攀升。