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深度關註|看見真實可愛的中國

2024-07-12新聞

中央紀委國家監委網站 李雲舒

在72/144小時過境免簽等系列便利外籍人士來華的政策推動下,外籍人士中國行持續升溫。圖為7月9日,來自意大利的遊客在北京天壇公園體驗太極拳後合影留念。 新華社記者 鞠煥宗 攝

圖為7月10日,國外旅客從北京首都機場邊防檢查站入境。 新華社記者 李欣 攝

「City不City?」「真的好City啊!」近日,來華旅遊的外國遊客「保保熊」火了。他拍攝的旅遊影片中頻頻出現的「City」,也成為意指城市化、新潮的網絡熱詞,引發網友模仿造句。

模仿潮的背後,是更熱的「China Travel(中國遊)」。根據國家移民管理局釋出的數據,今年上半年,全國各口岸入境外國人1463.5萬人次,同比增長152.7%。其中,透過免簽入境854.2萬人次,同比增長190.1%。隨著越來越多外國朋友分享自己在華旅遊的真實體驗,一個生機勃勃、活力滿滿的中國正展現在世界面前。

入境旅遊升溫,得益於中國免簽「朋友圈」不斷擴大

「這是我們第一次來中國,但是我們已經被中國完全迷住了。中國是我去過最安全的國家,人們友善且非常樂於助人……」近日,英國網紅夫婦、知名旅遊博主「On Tour With Dridgers」在釋出的影片中感慨。

在他們釋出的「探索北京夜生活」影片中,夫婦二人在北京街頭騎行,不時評論共享單車、街頭充電寶、寬闊的單車道等街頭景觀。「這很好,太聰明、太棒了!我想一直住在這裏。」他們說。

評論區內,許多網友有著與他們相同的感受。「事實上,任何最近去過中國的人都知道中國很好。」網友「Qantz」寫道。

短影片平台「Tik Tok」上,「China Travel」話題儼然成為流量保證,相關影片觀看量超過7億。不少影片的釋出者們在來到中國前,既懷著對「神秘東方大國」的向往與好奇,又擔憂一些西方媒體渲染的問題。然而,走下飛機後,他們不約而同地被迅速「征服」了。

「買東西可以刷臉支付,我的天!」「高鐵真的太快了,難以置信!」「無人駕駛出租車,太驚人了!」……就連一條美國遊客釋出的「羨慕中國的地鐵站內有幹凈且設施齊全的廁所」影片,也迅速走紅網絡。外國旅客們的親身經歷,讓越來越多人看見真實的中國。

入境旅遊升溫,得益於中國免簽「朋友圈」的不斷擴大。6月25日,為進一步促進中外人員往來,中方決定擴大免簽國家範圍,對紐西蘭、澳洲、波蘭3個國家持普通護照人員試行免簽政策。訊息公布後,攜程國際版平台上,紐西蘭、澳洲、波蘭遊客搜尋中國相關關鍵詞熱度環比上漲,暑期入境中國的旅遊訂單同比增長超過四成。

截至目前,適用中國72/144小時過境免簽政策的國家已經達到54個。隨著暑假到來,不少網友發現,走在熱門旅遊景點和城市街頭,隨處可見外國遊客拍照留念,體驗中國文化。「在後海的咖啡廳歇了一會兒,有好幾撥外國遊客經過。」

攜程釋出的數據顯示,今年二季度環比一季度,享受該過境免簽政策的遊客入境中國旅遊訂單增長28%,其中南韓、新加坡、日本、澳洲、英國、美國、俄羅斯、德國、西班牙、法國等入境遊客較多。此外,希臘、巴西、匈牙利、俄羅斯、加拿大等國家環比一季度增速較高。

「老外」來華遊,都去了哪裏?數據顯示,上海、北京、廣州、成都、西安、深圳、青島、杭州、重慶、昆明是入境遊熱門城市。從壯美的長城到柔美的豫園,從繁華都市到歷史名城,外國遊客被中國旅遊資源豐富多樣「震驚」的同時,也為中國文旅行業發展帶來更多新機遇。

「我們經常講百聞不如一見。在城市、在鄉村、在景區、在度假區、在街區、在商圈,外國遊客感受到的是一個現代化的中國,一個立體而真實的中國。只有來到中國,看到日常的景象,才有利於大家更好地去了解中國,讓更多人願意到訪中國。」中國旅遊研究院院長戴斌表示。

聚焦入境遊客面臨的普遍性問題,各地不斷完善相關服務,最佳化入境旅遊環境

過境免簽利好政策加之社交媒體平台的強大傳播力,讓許多外國遊客選擇在中國中轉並到各大城市遊玩。

起初,一些外國遊客的旅行體驗也並非「一帆風順」。電子支付不夠方便是困擾他們的一大問題,部份酒店無法接待外國人、一些手機套用需要替換為中國版本等問題,也令一些外國遊客感到頭疼。而如今,無論是從吃、住、行,還是文化體驗,中國遊的體驗感都得到了許多外國遊客的稱贊,這離不開中國對移動支付方式和入境旅遊環境的最佳化。

去年以來,支付寶、微信紛紛完成了對Visa(維薩)、Mastercard(萬事達卡)等境外銀行卡繫結的支持;今年,支付寶試點新上線14種語言轉譯服務,降低國內商家服務外籍人員的門檻。3月7日,國務院辦公廳釋出【關於進一步最佳化支付服務提升支付便利性的意見】,在改善銀行卡受理環境、持續最佳化現金使用環境、提升移動支付便利性等方面提出一系列要求。此外,中國人民銀行指導支付寶、財付通最佳化業務流程,提高境外銀行卡綁卡效率;在切實保護個人資訊保安的同時,簡化身份驗證安排;指導主要支付機構將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元,年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。

國內多地也為持續促進入境旅遊發展不斷完善相關服務。作為重要樞紐城市,許多外國人選擇上海作為中國旅行的第一站。今年5月,上海上線全新版「Shanghai Pass(上海入境旅遊一卡通)」產品,以解決移動支付難等問題,同時推出了包括「煙火旅遊線」「影視旅遊線」等5個主題的30條以上海為起點的入境遊路線;翻開「2024年上海文旅體節展賽事活動行事曆」,國際影視節、上海旅遊節、上海勞力士大師賽等活動接連登場……

「上海是文化大碼頭和集散地,我們一方面要提升入境旅遊大環境的體驗度,一方面要籌備好各類節展賽事,豐富旅遊產品,為海外遊客打造近距離感受中國文化的場景。」上海市文旅局相關負責人介紹。

為進一步釋放對國際遊客的誠意,廣東省廣州市結合144小時過境免簽政策,從6月底開始向中轉國際遊客提供含旅遊巴士、英文導遊、景點參觀、點心午餐等在內的免費一日遊服務,獲得不少中轉國際遊客點贊。陜西省則在加強海外市場宣傳推廣和精準行銷基礎上,進一步完善入境旅遊服務,提升入境遊客持有效證件預訂景區門票、車票、住宿登記和使用境外銀行卡、外幣兌換等便利化水平,極大方便了外國遊客。

盡管需要適應在中國使用的手機套用,但一旦習慣之後,智能化的體驗讓許多外國遊客紛紛「路轉粉」。來自德國的Matteo在中國「從南玩到了北」,在釋出的遊記影片中,他表示:「中國的數碼化程度非常高,本地人生活很方便。外國旅行者最好能做好準備,當你來了就會發現一切都會像上了高速一樣便捷。」

在戴斌看來,在簽證等便利化政策的加持與地方政府和業界共同努力下,入境旅遊市場已進入快速的復蘇期,即將迎來繁榮發展的新時期。「未來,我們還需要著力解決入境遊客面臨的痛點、堵點、卡點,不斷豐富入境旅遊產品體系,提升入境旅遊體驗。」

隨著中國開放的大門越開越大,一個可信、可愛、可敬的中國形象正為更多外國民眾所熟知

「很高興看到外國朋友們在中國享受美景美食,親身感受生動真實的中國。」近日,外交部發言人毛寧在例行記者會上回應「City不City」走紅時,向世界遊客發出邀請:「我們將不斷最佳化人員往來便利措施,讓外國朋友們在中國旅行更方便、更舒適。中國就在這裏,歡迎大家來!」

根據世界經濟論壇公布的【2024年旅遊業發展指數】,中國在促進旅遊業發展方面名列全球第八位。旅遊業發展指數包括有利環境、政策條件、基礎設施、觀光旅遊資源、可持續性五大維度的評估,是對一個國家旅遊狀況甚至相關發展狀況的全面衡量。排名前30的經濟體中,高收入經濟體占絕大多數,中國是唯一一個進入促進旅遊業發展前十名的發展中經濟體。

十三世紀,馬可·波羅遊覽中國各地,他的所見所聞激起了歐洲人對東方的熱烈向往。今天,越來越多外國人到中國來旅遊,並將在中國的生動體驗和感受,用一個個鮮活的影片傳播到世界的各個角落。親身感受中國的發展現狀,許多外國遊客發現,自己「被一些西方媒體的宣傳騙了」。還有網友感嘆,「中國不是我們的敵人,無知才是。」

「跨境旅遊最大的特點之一,就是能夠透過遊客自身的感受來打破對某一個國家的固有印象甚至偏見。」中央文化和旅遊管理幹部學院副研究員孫佳山告訴記者,當代中國生活方式的太多細節,大大超出了一般外國遊客過去的對華認知,當大量外國遊客來到中國,真切感受到豐富多彩直觀立體的當代中國,見證完全不同於西方媒體透過有色濾鏡建構的中國形象時,掏出手機快速記錄所見所聞就成了他們發自內心的自主選擇。這些影片透過互聯網觸及全球任意一個角落,進一步放大了打破偏見的力量。

在孫佳山看來,這個現象絕非偶然發生,而是建立在時代與技術進步的基礎上。「普通人可以透過短影片的方式分享包括旅遊在內的日常生活,這背後是流動互聯網影響下的全球歷史行程。在這一歷史行程中,中國較早完成了電信基礎設施搭建,各個領域的互聯網企業如雨後春筍般競相湧現,為廣大人民群眾的日常生活帶來了極大便利。此外,近年來中國的互聯網企業相繼‘出海’,這也將凝結著流動互聯網中國經驗的各類商業模式推向全世界,對於全球流動互聯網的歷史行程同樣作出了巨大貢獻。」

熱情好客的中國人、令人垂涎的美食、方便智能的高鐵和外賣、整潔安靜的街道……外國遊客的影片背後,尊重多元文化、尊重不同價值觀的中國生活方式,是越來越多外國遊客願意發自內心分享中國故事的重要原因。「當代世界呼喚一個更為平等、有序、多元、多樣的國際新秩序,打破形形色色的意識形態壁壘。以當代中國生活方式為代表的中國文化,將促進世界各國人民的友好交往,推動國際社會進一步多元發展。」孫佳山說。

國家移民管理局預計,今年下半年外國人來華熱度將持續升溫。「China Travel」爆火,給中國帶來新的發展機遇。大量的外國遊客為中國經濟發展註入活力,但開放的意義不止於經濟層面。無數被「圈粉」的外國遊客的親身經歷證明,無論國際風雲如何變幻,中國始終在與世界的互聯互動中發展,又不斷以自身的新發展為世界提供新機遇。隨著中國開放的大門越開越大,一個可信、可愛、可敬的中國形象正為更多外國民眾所熟知。