新華社北京1月4日電（記者丁雅雯、崔璐）「營運網店前，在景德鎮樂天集市擺攤是我們的主要銷售渠道。自2021年底網店開張以來，我們的陶瓷手作產品銷量穩步提升，原來的‘夫妻店’也發展成為了10個人左右的小作坊。」景德鎮山何陶瓷有限公司負責人王嘉崢說。
山何陶瓷有限公司是景德鎮市企業數碼化轉型的縮影。記者在景德鎮市走訪調研時了解到，直播、電子商務等新業態在當地蓬勃發展，讓「千年瓷都」迸發出更強生命力。
圖為在江西景德鎮，元青花非遺傳承人蔡文娟展示她的青花文創產品（記者周密 攝）
「幾年前，我從父母手中接下工廠，依靠電子商務，獲得了自己的第一批客戶。不少外地的同行賣家也透過電商渠道聯系我們，希望從我們這邊進貨，我們的生意越做越大。」景德鎮市旭升陶瓷有限公司銷售部總經理余誌明說。
「陶瓷茶器具有特殊性，受眾群體比較有限。要想做大業績體量，可以用直播的形式，線上展示產品細節，普及產品價值，讓使用者願意購買貴價產品。」「盛世藏瓷」品牌負責人秦永說，「2022年初，我們正式入駐淘寶平台並開展直播，摸索著實作直播的引流、留存和轉化。經過一年的營運，店鋪年成交破千萬，單場直播成交額最高破百萬。」
景德鎮南憶陶瓷有限公司負責人馮麗媛說，企業從2018年開始試水直播，目前淘寶店鋪70%以上的營收來自直播。截至2023年11月，企業當年銷售額已突破6000萬元。「在實踐中，我們還探索出了‘主播合夥人制’模式，即根據不同主播的人設風格開設新店鋪，主播對新店鋪的營收負責，並享受分紅。目前我們共有三個不同的店鋪，分別由不同風格的主播負責。」
1688商家發展中心總經理王強指出，景德鎮市的陶瓷產業是中國產業帶數碼化轉型的縮影。目前，有超過100萬家源頭廠商入駐1688平台，其中六成是工廠。中國制造業和產業帶正在加速數碼化，數碼供應鏈日益成熟，並開啟了全新的產業互聯網時代。
商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇表示，電子商務、直播等新業態能夠很好地助力制造企業、產業帶的轉型發展。這些新業態可以幫助企業拓展銷售渠道、提高銷售效率、降低成本，加速企業的數碼化轉型行程。透過電子商務平台、直播等方式，企業可以更快地互聯網化，實作生產、銷售和服務等全流程數碼化。
「當前一些制造企業已開始嘗試透過AI技術獲取流量和訂單。AI可以幫助企業進行數據分析、智能營運、自動化生產等方面的工作，提高企業的效率與競爭力。此外，AI產品還可以根據企業的需求和特點進行客製化開發，助力企業數碼化轉型的各個環節。」洪勇說。
「供應鏈電商一方面面向B端企業，另一方面直接面向C端消費者，這有助於企業更好地理解市場需求，實作現實需求指導生產。同時，供應鏈電商有助於實作供應體系的去中間化和去中心化，助力交易成本更低、效率更高的工業4.0體系。」中國社會科學院財經戰略研究院研究員魏翔說。
