為了抓住風口、多賺點錢,現在許多人都想試著自己做電商。可是新人如果想進入做電商的門檻,玩轉電商營運,又可以怎麽做呢?電商營運是否有自學的路徑?本篇文章裏,作者便針對自學電商營運這件事兒進行了經驗總結,一起來看看吧。
有個北京的同學來深圳玩,臨走時說:我挺羨慕深圳的氛圍的,創業氛圍特別濃,不管是男的女的,老的少的,張口閉口基本上都是一個詞 「搞錢」。
我一聽,好像也是,身邊的營運人也都是不安於現狀的,各個都想整點副業,搞多點錢。每次發現新的風口,我一和大家說,發現大家都知道,看來很多人都時刻準備著,都在等待新的發財機會。
講這些和電商有什麽關系呢? 機緣巧合 ,電商營運經驗貧瘠的我最近也開始做電商了,當我做電商時,聽了不下三個人說:會電商好呀,自己開店,再也不用看老板臉色了。
我就明白了,很多人都想做電商,因為做電商的門檻並不高,現在一件代發功能極為完善,商品種類繁多, 只要你會玩,海量的商品任你選,難就難在大家不會玩 。
還有一個人跟我說:等你玩會了,教教我吧,反正我沒啥事,自己做做電商也挺好的,就是不會。加上開頭所說的,大家都有搞錢的念頭,但是苦於沒有路子, 這裏剛好有一個做電商的路子, 我就把我這段時間做電商營運的經驗簡單分享給大家,希望能幫助到想多搞錢的同學們。
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一、自學電商第一步:熟悉基本功能
我最開始是從淘寶營運開始的,那時我也是自己先註冊了個淘寶賬號,交了一千押金,按照平台的提示上品,上完品就發到群裏去推,還是有人下單的,然後我就看在哪裏填快遞單號,怎麽跑通郵寄流程。當時我還是在1688上拿貨的,也是一件代發, 用了半個月就把整個成交流程跑通了 。
中間有人教我嗎?完全沒有的,我身邊做什麽的朋友都有,唯獨缺少做電商的 ,我就按照營運人的做事邏輯 ,看平台的FAQ,一點點的研究規則,不會了就百度,遇到問題解決問題,最後沒有任何人帶的情況下,一個月就賣出千把塊錢的東西了。
當有人想跟我學電商營運時,我 下意識的想說:你不如先自己註冊個店鋪,自己研究下平台的規則先。我當時研究平台規則時,也是花了一個多星期時間的。
大家想找人帶,無非是把電商營運想的太簡單了,覺得自己不付出多少時間,只要有人帶一兩個小時就能學會了,天底下沒有這種好事的。 真的想學,就先從苦活累活的基本功開始,把馬步紮好,把平台基本功能了解之後再說 。
二、自學電商第二步:跑通成交流程
做電商我的認知是,只有3種情況, 要麽不出單,要麽出單,要麽出大單 。大部份人都是卡在了第一步,出不了單。我當時做淘寶賣花茶,也是厚著臉皮去推的,一個人一個人的去撩,也會被拒絕,但是我沒有放棄,每天推一些人,總會成交幾單。
還是挺提升信心的,為什麽最後不做了,主要是毛利太低了,一單賺個兩三塊,在沒有起量的情況下,投入和產出不成比例,索性放棄了,現在想想,如果不放棄,堅持到現在,也許會有不一樣的結果。
跑通成交流程, 是讓大家知道做生意的底層邏輯,做生意就是低買高賣,買東西簡單,只要有錢,什麽都能買到。賣東西就太難了,你要說服別人掏錢買你的東西 ,憑什麽啊?你又不是他爹, 除非你賣的是特拉斯,QQ彈彈,真拉斯。
這就考驗大家的說服能力了, 做電商要學會「騙」 ,普通的東西會用誇大的文案來描述,比如買一贈十,實際贈的是十個小樣,但是使用者會錯理解為,買一件發十件,這就是文案的「騙」。圖片的「騙」就太常見了,試問搞電商的誰沒刷過好評,沒放過精修圖,實際商品長這個樣子嗎?鬼才信。
如何說服使用者下單,就是美化這些 內容,圖片、文字、影片、評論、銷量、榜單、活動等等 ,這些都是為成交服務的,當你把這塊玩會了,你的電商營運基本上就及格了。
這一塊大家從零開始如何學呢?說一個流程就明白了,作為營運,大家都會看數據吧,電商的數據重點看這幾個:曝光量、點選率、轉化率。你把產品上架後,先看看有沒有曝光, 沒有曝光適當的開點車,買買曝光量 。
接下來要看有了曝光之後,你的點選率如何,下單轉化率如何,如果這2個數據過低,你接下來所有的工作都是圍繞著提升這2個指標來的,為什麽刷好評,提升下單轉化率嘛!為什麽做精致的主圖,提升點選率嘛!為什麽要做話術,也是為了提升下單轉化率嘛!
當你完成了第一步,做第二步時,第二步多花點時間,其實不難,就是不斷的最佳化前端,提升數據,你要說不知道做什麽提升數據,那這個教不了了。
三、自學電商第三步:學會廣告投放
第一步解 決基本問題, 第二步解決流程問題,第三步解決的是放大收益的問題。 為什麽要做廣告投放,因為你要擴大規模,要搞更多的錢。
自學電商其實一般跑不到第三步,做廣告投放(開車)是個技術活,要經常盯著,比如關鍵詞推廣,沒有一兩年的實操和幾十萬的資金去燒,你看是看不會的。
我當時做淘寶時也沒有跑到 第三步, 就是靠自然流量,能搞點就搞點,我並不在意要做多大,最近接觸的是坑多多,相比淘寶門檻會低很多,裏面有個保本的廣告投放方式,很適合電商小白。
這樣說吧,坑多多直接問你,我給你賣出去一單,你給我多少錢。你看了看自己的產品,賣一單也就賺100塊錢,那我拿出15塊錢給平台,讓平台去推吧。
坑多多說:可以!然後,它就去投放了,一天給你賣出10單,廣告收費是10*15=150元,你一天賺多少錢呢? (100-15)*10=850元,是不是感覺這個世界很美好,理論上的確是如此。
但現實是,100塊錢利潤的產品 ,你出15塊錢,鬼才會幫你去推,你至少要出到95,興許還能跑的動,這個年頭,你跟平台去玩,不虧錢就是萬幸了,平台會讓你賺一點,但絕對不會讓你賺很多。
你可能會好奇了,我就不出95,我出85,平台難道也不給推嗎?這裏面就需要加入一個因素「競品」了。你可以咬著牙不松口出85,但是你的競品不這麽認為,別人出85,我出90,平台爸爸推我吧。
就是這樣的惡意擡價,逼得大家都必須出高價,都沒得利潤賺,這就是內卷哇, 唯一賺錢的就是平台了,鷸蚌相爭平台得利 。
廣告投放不是小賣家能玩的,至於要不要做這塊,自學電商的我建議還是不要了,首先你沒那麽大的資金,其次你也沒那麽多精力,業余時間做電商,跑通第一步第二步一個月到手千把塊錢足矣。
四、最後
百看不如一試,電商營運想自學,最好的方法就是自己去註冊一個店鋪先,試著上兩個品,去推推,遠比你看幾個小時的教學影片,講電商營運的書來的實際的多,行動才是王道。
當你做的時候,你一定會遇到各種各樣的問題,帶 著問題去學,效果才會更好哦!