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北京大興魏善莊鎮:創新「三問」調研走訪提升基層治理實效

2024-01-02新聞
歲末年初,正是回憶美好、砥礪奮進之時,魏善莊鎮1800余名黨員、幹部深入開展「三問」(問政於民、問計於民、問需於民)調研走訪,廣泛吸引全鎮群眾建言獻策,共謀家鄉發展。
據了解,為進一步貫徹落實黨的二十大精神,著力解決好人民群眾急難愁盼問題,魏善莊鎮持續開展「三問」調研走訪,面向全鎮人民問需、問計、問政,城市治理能力明顯提升,黨員幹部工作作風有效改進,群眾感受和社會評價持續向好,以良好的工作成績回應了群眾需求。
以實際成果提高群眾參與積極性
魏善莊鎮依托「三問」工作機制壓實工作責任,切實增強民生工程「落實力」,根據結果分析,將15項高頻訴求納入鎮黨委政府折子實事重點督辦,真正把「群眾呼聲」轉化為「行動哨聲」。今年以來,全鎮建成投用善海社區衛生服務站,滿足回遷居民家門口就醫需求;建設交通管理服務站,一站式辦理補換駕照、辦臨牌、違章處罰等20余項車管業務;開通蔬菜直通車,新增7家生活性服務業網點、4處小微服務網點,新建5處戶外暖心驛站,透過補齊這些生活性服務業設施,讓群眾生活更加便捷。新建840個小區充電樁並加裝防火隔板,增設校園周邊道路交通減速帶、安裝警示爆閃燈80處,完成19個村斷頭路、環村路建設,解決雨季黃徐路道路積水問題,魏石路徹底告別多年無路燈歷史。「看到自己提的意見建議辦完了,心裏暖乎乎的,特別自豪,今年我一定認真答!」正在新建的室內健身室鍛煉的車站村村民說道。隨著一件件群眾切實關心關註的急難愁盼問題得到有效解決,主動參與「三問」的群眾越來越多,今年,全鎮發放問卷2.3萬套,較去年提升53%,大家認真思考,為明年黨委政府工作提出建議。在開展此次走訪調研中,為檢視2023年工作實際效果,確保群眾取得實實在在的獲得感、幸福感,調研人員還會專題記錄群眾對2023年完成事項的實際體驗,匯總反饋至相關部門,持續提升工作質效。
以務實作風贏得群眾信任
透過「三問於民」調研走訪,全鎮領導幹部和廣大黨員幹部堅持「眼睛向下」「腳步向前」,從「政府配菜」到「群眾點菜」,從坐在辦公室看「轉播」到現場「直播」,真正做到「有什麽問題就重點解決什麽問題,群眾需要什麽就重點幫助什麽」,打破了以往「一把尺子量到底」的體系,抓實了基層村社服務的「供給側改革」,實作了黨員幹部圍著群眾轉、幹部圍著工作轉。今年,各村社黨員幹部主動承諾踐諾2101項,先後為群眾提供環整、就業等服務,幫助化解矛盾糾紛、解決生活小事等1750項,實作黨的組織體系與基層治理體系有機融合,構建起黨委統一領導、各黨組織積極協同、廣大群眾廣泛參與的多元共治的格局。
「您認為該如何提升我鎮農業發展水平?」「您更願意在哪些時間參加文化活動?」「您認為所居住村需要在哪些公共服務專案上有所提升?」問題涉及群眾生活中的方方面面,相應選擇項也均符合魏善莊鎮當前實際和發展規劃,以日常對話的角度編寫內容,方便群眾參與。
「深入開展三問調研工作,既是黨員幹部與群眾的重要聯系,也是一次作風大檢驗、大改進,有效推動全鎮黨員、幹部密切聯系群眾,務實工作作風,實作共情共融、同頻共振的良好工作格局。」魏善莊鎮黨委委員、宣傳部長白宇介紹。
以多元合力引導群眾共治
為提升群眾參與體驗,共享鎮域發展成果,在開展三問調研的同時,魏善莊鎮全面更新【首善手冊】同問卷一並「走訪入戶」。手冊聚焦社會主義核心價值觀的三個層面,以講故事的形式激濁揚清,以第一視角回憶共同奮鬥的一年,增強歸屬感、認同感和主人翁意識,調動群眾參與社會治理的積極性和主動性。「針對手冊內容,我們還將繼續開展有獎問答,讓大家在翻手冊找答案的過程中,更加自覺踐行社會主義核心價值觀,為全鎮高質素發展貢獻力量。」白宇介紹。
同時,有效融合社工力量、鄉賢和黨建協調委員會等多平台,建設15個社工站、首個村級「魏訴善解」工作室,打造「一村一社工」模式,形成「1+N」社會工作服務體系,聚焦實際需求,開展民生保障、社會救助、基層治理等活動310余場,開展黨群陣地@你、「小手拉大手」國防消防知識進校園等工作,實作多元化、自上而下、雙向的社會服務,有力促進轄區群眾在基層社會治理、公共服務和公共事業中實作自我管理、自我服務、自我教育、自我監督。
下一步,魏善莊鎮將科學分析調查問卷結果,圍繞新時代基層社會治理工作的新形勢、新要求以及人民群眾對美好生活的新期待、新需求,統籌謀劃好2024年工作,全力交出一份有溫度有情懷的民生服務新答卷。