不知道大家是否有過疑問，美國的產品常被視為高科技的象征，而蘋果則是美國高科技產品的典型代表，不管是手機、平板、筆記本、桌上型電腦、可穿戴器材、都有極高的科技含量和工業設計水準，但同為美國科技公司，戴爾、惠普、聯想的筆記本，要工業設計沒工業設計，要軟件設計沒軟件設計，處處平庸，乏善可陳，這是為什麽呢？
以我用了 4 年的戴爾靈越系列為例，外殼塑膠感嚴重，鍵盤擊鍵感很生硬，有PD充電口但配備的傻大黑粗的電源介面卡（實在不能忍自己換了小型的氮化鎵充電器）。
系統內建了一系列堪稱毒瘤的戴爾官方軟件，如號稱最佳化網速的SmartByte，實則拖慢網速，還有 MaxxAudio和 CinemaColor 號稱提升音訊和影片效果，實則全是垃圾，還有學 Macbook 和手機互聯搞的一個 Dell Mobile Connect，互動邏輯混亂，連線時好時壞，完全是垃圾中的戰鬥機。我把這些戴爾官方內建軟件刪幹凈後，系統速度就提高了很多。
作為半個業內人士，其實我也知道原因的，因為 戴爾、惠普、聯想這些傳統的美國 PC 巨頭早就已經轉型，主營業務重心是商用版塊，如伺服器、商用PC、工作站、儲存、雲服務、軟件等，而對消費版塊的業務已經放棄治療。。。。
以戴爾2023年的財報為例，全年營收 1023 億美元，消費業務營收 127 億美元，只占 12.4%。
所以 對於To B 的公司，別指望它們有什麽工業設計的。
戴爾、惠普、聯想也都有高端筆記本，有一定的設計感，但只是堆料大法，遠遠談不上驚艷，都和蘋果比起來都差點意思。
如遙遙領先早期也是一家 to B 的公司，以前做的手機的時候也挺垃圾的，後來才真正重視消費業務並成立遙遙領先終端公司才慢慢崛起的。
而且我還知道，戴爾的個人電腦業務全球研發中心在台北，台灣人在設計，或者由仁寶、廣達等台灣代工廠設計，水準就和國產品牌紅旗、堅若磐石差不多。系統帶的那些渣軟件估計也是台北開發的，台北就沒什麽優秀的軟件工程師。
順便說一下電視，以前有一個說法是電視分為大法電視和其他電視，因為大法是電視領域的霸主，畫質芯片、畫質調校都是獨步天下。但是，大法一萬元以下的電視，也是 ODM 的，水準和國產差不多。還有另外一個日本品牌做電視也杠杠的，東芝電視，現在嘛，和海信是同一條褲子了。
其實微軟的 Surface 本來也算是一款不錯的產品，因為完全是自研，工業設計水平也很高，整體上看也能代表美國科技公司的水準，但定位非常失敗，又想滿足商務需求，又想滿足娛樂需求，結果兩頭不討好。另外，微軟在制造上缺乏經驗，Surface 的質素問題頻出，口碑不好，最後銷量尿崩。
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