這屆年輕人不僅愛玩「梗」,會玩「梗」,還熱衷於「按梗消費」。
立秋當天「秋天的第一杯奶茶」沖上熱搜,全國飲品累計銷量當日創新高;「City Ride」 「早 C 晚 C」火了之後,騎行裝備及相關品類消費迅速掀起熱潮……極具趣味性、互動性的熱梗不僅引發消費者尤其年輕人的共鳴和參與,還帶動他們為「梗」買單。
京東 11·11 成為消費者「按梗消費」放大器。從智能家電到服飾美妝,從健康食品到家居用品,「又便宜又好」的京東 11.11 發生著一些有意思的消費現象。
京東消費及產業發展研究院持續追蹤發現,超市盲盒/全家桶、「隱身」的保暖服飾、面子工程不止於臉、減法生活、超市裏的情緒搭子、老少搭子等融入到了消費者的購物清單中。
按梗消費
「秋天的第一杯奶茶」沖上熱搜,飲品銷售爆火;「早 C 晚 C」火了,Cityrider 們氪金買騎行裝備……這屆消費者流行「按梗消費」。
11·11 成為消費者「按梗消費」放大器。京東 11·11 觀察顯示,超市盲盒/全家桶、「隱身」的保暖服飾、面子工程不止於臉、減法生活、超市裏的情緒搭子、老少搭子等熱梗融入到消費者的購物清單中。
超市盲盒/全家桶
卷紙、手帕紙、廚房用紙、濕紙巾;洗發水、護發素、發膜、護發精油;油醋汁、海鮮汁、生抽、老抽……瑣碎的日用品讓年輕人直撓頭。
調研顯示,四成消費者票選京東超市盲盒/全家桶為 11·11「顯眼包」,從個人護理套裝、家清紙品全家桶,到零食全家桶、生鮮盲盒,年輕人在京東找到了「省時省力省心省錢有趣」的消費新體驗。11·11 期間,京東超市組合套裝總體成交額同比增長超 50%。
超市裏的情緒搭子
超市不再是單純的購物場所,更是年輕人尋找情緒「搭子」的好地方,「花一點小錢,買無價情緒」。這個 11·11,京東 Jellycat 品牌毛絨玩具成交額同比增長超 5 倍,「禁止蕉綠」水培香蕉成交額同比增長近 4 倍,潮玩成交額同比增長 190%。
「隱身」的保暖服飾
這個冬天,保暖界的「隱身術」正在讓保暖單品變得隱形、保暖、還超級便捷。調研顯示,四成消費者青睞購買內建胸墊的保暖內衣/家居服,再也不用多穿一件衣服了!京東 11·11 期間,帶胸墊的保暖內衣成交額同比增長超 2 倍,帶胸墊的睡衣/家居服也增長超 80%。
面子工程 不止於臉
美容戰場早已不再局限於臉蛋兒那方寸之地,65% 的消費者認為頭部、手部、口腔就是自己的「第二張臉」。在這個京東 11.11,更多精細化成分的個護產品受到關註,二硫化硒洗發水成交額同比增長 5 倍,私處護理產品增長 90%,護發精油增長 51%。
減法生活
有人專註於「0 添加」飲食,給身體頻頻減負;有人來一場戶外活動,力爭把「班味兒」去個幹凈;有人更是重拾「斷舍離」之術,過上了精簡版生活……
越來越多年輕人正在踐行「減法生活」,為身體、精神、生活全方位減負。京東 11.11 期間,大量 0 添加產品獲得了高速增長,其中 0 添加調味品成交額同比增長超 10 倍,0 添加米面糧油、曲奇蛋糕增長超 4 倍。
老少搭子
調研顯示,銀發族正與年輕人在更多消費場景產生交集,運動的裝備選擇、秋冬服飾的款式選擇、美妝的功能選擇等關註點有著高度重合。京東 11.11 期間,銀發族的消費十分活躍,彩妝體驗裝成交額同比增長 6 倍,網球裝備增長 237%,運動羽絨服增長 103%。
隱藏土特產
各地土特產紛紛嶄露頭角,四川雅安的魚子醬、新疆的三文魚、安徽六安的鵝肝、黑龍江的蔓越莓、貴州抹茶……越來越多的土特產走向大眾視野,不少網友直呼「原來高端土特產家門口就能產!」京東 11·11 期間,六安鵝肝搜尋量同比增長 38 倍,黑龍江蔓越莓搜尋量增長 33 倍,貴州抹茶搜尋量增長 21 倍。
隨時隨地大小煉
誰說健身一定要去健身房?早起的十分鐘、辦公室五分鐘都是不能放過的時間段。腳踩迷你橢圓儀、手握拉力帶、座椅普拉提、拿外賣練「舉重」…消費者越來越重視身體健康與體重管理,開啟「隨時隨地大小煉」的主動運動習慣。京東 11·11 期間,走步機成交額同比增長 131%,壺鈴、拉力器等健身器材成交額增長均超 80%。
神獸也「卷起來了」
今年以來國學類圖書搜尋增長明顯,【山海經】關聯搜尋超 120 萬次。京東 11.11 期間,以【山海經】為元素的服飾、童書等產品備受消費者關註。山海經相關服飾搜尋量同比增長 8 倍,山海經原著搜尋量同比增長 3 倍,山海經相關漫畫搜尋量同比增長 2 倍。
同時,我們也看到,有消費者調侃自己是「購物精」,歷經「九九八十一買」之後修煉成」精」,也有人調侃自己在各路優惠計算和蹲點中已經鍛煉成「月考課代表」;有消費者表示可以少花但品質不能下滑,保持俺們中產最後的倔強,你也可以說我們是「會過日子」;也有消費者呼籲「消費主義祛魅」,希望回歸消費的初心即「產品、價格、服務」。這些消費熱梗,都是今年 11·11 消費者的觀念、態度、行為的直觀表達。
購物「精」
今年 11·11,在媒體調研中,有高達 60% 的消費者調侃自己化身為「購物精」——即在踩過很多坑後猶如歷經「九九八十一買」後煉成了「精」。可謂是,精打細算,火眼金睛,合理避坑,清楚知道如何讓每一分錢都能發揮最大的價值。
消費主義祛魅
在電商大促「轟炸」下,近五成消費者表示對消費主義「祛魅」,祛魅過多的品牌故事、祛魅多余的功能溢價、祛魅純便宜……希望回歸消費的初心即「產品、價格、服務」。今年 11·11,京東回歸消費者最本質需求,以最具誠意的價格、最有競爭力的商品、最貼心的服務,為消費者帶來又便宜又好的購物體驗。
中產最後的倔強
「今年 11·11,我的消費觀就是可以少花但是品質不能下滑,保持俺們中產最後的倔強,你也可以說我們是『會過日子』。要的就是京東 11.11 主打的又便宜又好。」——有消費者如是說。
月考課代表
設鬧鐘、拼手速、定時蹲點搶紅包領券,拉 excel 列省錢公式、手動分組、自動計算、極限湊單,今年 11·11,有消費者調侃自己在各路優惠計算和蹲點中已經鍛煉成「月考課代表」,一場購物下來簡直如同做了奧林匹克競賽。
簡單大促成為最強呼聲,有媒體調研,超五成消費者認為京東 PLUS 會員超級補貼+平台補貼券+品類券等,很劃算,自動發到賬戶,最為優秀實用。