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什麽樣的心理陷阱束縛了我們?

2015-11-30心靈

我也來提一個吧: 情緒陷阱。

金融學教授戴維·赫什萊佛和泰勒·沙姆韋的一項研究發現,在陽光明媚的日子裏,人們普遍覺得心情愉悅、經濟景氣,股價往往上漲;在因為陰天下雨而心情郁悶時,人們又錯把這種消極情緒歸因於經濟不景氣,股價常常下跌。但股價是企業整體、長期潛在價值的體現。深陷情緒陷阱的人,很容易忽略客觀事實,而任由主觀情緒決策。

你的感受會影響你的想法,從而影響你的行動。

很多商家在起名字時,傾向於選擇那些容易讓潛在客戶產生積極反應的名字,比如理發店起名:鴻運當「頭」、美食店起名:食全食美,等等。這其實就是利用人們情緒決策的做法。但單純的情緒影響只能是短期的,要想穩固客源還得從質素上下功夫。

不過,情緒陷阱不一定是商家挖坑,有時候我們自己也會主動掉坑:

比如消極情緒已經形成後的不理智行動。最常見的是,我們在心情不好時會沖動消費,過後常常後悔。

又比如為避免自己形成消極情緒而做出的不理智行動。有一項研究發現,在點球賽上,守門員盡可能長時間地站定在球門中心更容易撲住球。但事實是,「守門員快速左撲或右撲的比例占到了94%」。人們都害怕不行動,會被其他人認為是無能為力、無所作為。為避免產生這種被人看輕的消極情緒,人們就總是傾向於做點什麽,即使有時候專註比盲目行動更有利。對於存有這種心理根深蒂固的人,不妨轉變觀念: 不行動也是一種行動。你不是無所作為,而是頂住壓力做出了理性的選擇。

曾獲美國商業及個人理財作家最高榮譽「傑拉爾德·羅布傑出商業財經新聞獎」的加利·貝爾斯基和行為經濟學與決策研究中心聯席主任的杜文·季洛維奇合著的【增值陷阱:聰明人必須知道的花錢藝術】一書中有專門一章節提及到情緒陷阱相關內容。這本書由查理 • 芒格審定,【華爾街日報】、【商業周刊】共同推薦。也推薦給大家: