很多人認為會員辦了卡不去，老板就賺了，No.
我開過餐廳，有時候客人點的東西並不多，卻沒有吃完，員工沒有感覺，收了倒掉就完了，但是我心裏是很難受的。我感到1我的餐廳不被認可，2這位顧客不會再來了是一個損失，3他身邊的朋友也不會來了，潛在顧客也會流失。顧客點了餐不吃，我多賺了嗎?沒有。顧客的錢已經付了，我們的各項成本也支出了，吃剩的也只能扔掉，所以我們更多的只失真失，沒有多賺。
說回健身房，在不飽和的情況下，健身房多收一個會員的邊際成本是極低的，會員辦了卡，來，或者不來，來多來少，健身房的各項成本是沒有多大變化的，健身房的主要成本是人力和房租，受人數影響（洗浴）水電只是零頭而已。
而會員辦了卡不來，明年的續卡機率是很低的，所以，健身房應該透過各種方式，努力提高會員來鍛煉的頻率，養成運動習慣，把續卡率做高一點，不然光靠開發新顧客不行的，輻射範圍內的市場只有那麽大。
健身房是靠死卡賺錢嗎，對，也不對。
餐廳賣了10000元，有1000元的菜被顧客丟棄，月底結算剛好有1000元盈利，所以餐廳就是
