中新經緯7月26日電 據韓聯社報道,南韓監管機構25日對新加坡跨境電商巨頭趣天(Qoo10)集團旗下的兩家南韓電商TMON和薇美鋪欠款事態啟動現場檢查,並敦促兩家平台以負責任的態度拿出應對方案。
報道稱,南韓反壟斷執法機構——公正交易委員會(下稱「公正委」)和金融監督院表示,兩家機構25日當天派遣聯合檢查團隊對上述兩家公司進行調查。調查組主要檢查了欠款規模、賣家結束以及使用者退款情況,並評估其是否違反【電商交易法】等。
南韓金融監督院首席副院長李世訓表示,兩家平台報告的欠款金額為1600億至1700億韓元(約合人民幣8億至9億元),但具體規模仍有待檢查組驗證。南韓公正委委員長韓基貞表示,將在旗下消費者院組建專門應對組,著手準備消費者集體糾紛調解程式,並與相關部門緊密合作,努力避免消費者和賣家遭受損失。
報道提到,南韓政府相關部門當天召開緊急檢查會議討論應對方案。會上,金融監督院與金融委員會決定加強結算資金管理體系,並建立消費者投訴處理機制。南韓政府還決定將由公正委、金融監督院和金融委員會牽頭持續關註相關動態,並積極采取應對措施。
報道顯示,隨著TMON和薇美鋪欠款危機快速蔓延,其造成的損失已殃及家電、食品、表演等多個行業。若欠款事態長期持續,大量中小賣家恐陷入資金困境,從而導致個體小工商戶面臨倒閉風險。
據南韓流通、食品和旅遊行業25日訊息,由於上述兩家平台拖欠旅行社的海外旅遊產品款項,各家旅行社要求消費者先在平台申請取消訂單和退款,再向旅行社直接付款。然而,在不確定兩家平台能否正常退款的情況下,不少消費者不得不全面取消旅遊計劃。據悉,社交媒體已有1500多名受害者訴苦,甚至有數百人前一天前往薇美鋪總部要求退款。
報道還提到,由於兩家平台開展各種家電和表演門票促銷活動,此次欠款事態還殃及家電和表演行業,賣家和買家都難免遭受損失。雖然食品行業損失規模不大,但一些外賣送餐軟件透過兩家平台銷售的優惠券已暫停使用。(中新經緯APP)