6月28日下午，「中國銀行網銀崩了」在社交平台引發熱議，多位儲戶表示受到影響。
有儲戶表示，「中國銀行的網銀崩了，一下午都沒修好。」 還有儲戶吐槽，「下午轉賬兩個小時都沒成功，打電話給客服說是系統崩了。」
有網友曬出中國銀行網銀崩了的截圖，頁面提示「對不起，系統呼叫錯誤！C0211」。
對此，鳳凰網財經【銀行財眼】致電中國銀行官方熱線求證，客服表示，「中國銀行企業網銀暫時沒有出現崩潰的情況，只是系統有一定的繁忙，在6月28日下午有一個C0211的報錯。」
對於「網銀系統現在是否恢復正常」，客服表示，「目前還沒有報備到是否恢復正常，但近一兩個小時反饋問題的客戶相對減少。」
