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J.D.Power中國市場魅力排名,奇瑞險勝吉利奪冠

2024-08-27汽車

美國 J.D.Power 先前在 7 月底左右時公布 2024 APEAL 新車魅力調查的結果,品牌部份涵蓋豪華及一般的情形下,最終是由保時捷來拿下冠軍,至於車型部份則是寶馬7系來奪得;而在近期中國 J.D.Power 也公布新年度 APEAL 新車魅力調查的成績,737 分 ( 滿分 1,000 ) 的整體滿,不過燃油車型成績卻是 2020 年來新高,新能源車評分同樣也有所提升。

至於在品牌排名方面,豪華品牌由保時捷奪下首位,並且也是全品牌分數最高,一般品牌則是一汽大眾來拿下,另外在中國自主品牌排行部份,奇瑞以 1 分之差險勝吉利拿下冠軍。

調查逾 3 萬名燃油車主,共計 10 大項調查類別

中國 J.D.Power 所公布的 2024 APEAL 新車魅力調查結果,是基於 2023 年 6 月至 2024 年 3 月期間購買新車的 32,728 位傳統燃油車車主評價,並涵蓋 48 個品牌的 221 款車型,雖然是以燃油車車主調查為主,但是其也提供了中國新能源汽車產品魅力指數研究 SM ( NEV-APEAL ) ,衡量新能源汽車車主對於產品魅力的滿意度來做參考和比較;同時調查的的類別共有外觀造型、設定和啟動、上/下車、車身內飾、車輛效能、駕駛感受、安全感、車載資訊娛樂系統、駕乘舒適性以及燃油經濟性共計 10 大項。

根據中國 2024 APEAL 新車魅力調查結果所示,雖然整體滿意度 ( 737 ) 較 2023 年下降 1 分,但燃油車的評分則從 723 分上升至 741 分,也是 2020 年以來的新高,在此同時,新能源車得到的 789 分也較去年提高了 13 分。而據研究結果,豪華品牌魅力指數來到 771 分,較去年成長 14 分,而國際一般品牌的分數則下滑 2 分至 736 分,然而當地自主品牌分數下降更為明顯,從 722 分跌至 713 分。

有項調查結果很有意思的是在女性車主部份,中國 J.D.Power 表示燃油車的女性車主其評價的魅力指數為 732 分,相比去年有著 10 分下滑,主要原因落在車載資訊娛樂系統的部份,新能源車對於女性車主滿意度卻持續升高,其得到 792 分的評價,更是較去年提升 16 分之多,其中對於資訊娛樂系統的滿意度增長更為顯著。

另外 J.D. Power 從調查結果也發現到,在消費者對用車成本、環保意識提高的趨勢下,車主對於油耗表現也更為重視;至於 J.D. Power 也提到,品牌自家的 APP 程式安裝比率其有所提升,豪華品牌安裝率來到 67% ( 較去年提升 7% ) ,國際一般品牌與當地自主品牌安裝率則來到 53% ( 較去年提升 10% ) 和 48% ( 較去年提升 6% ) 。

雖然安裝率有所提升,但 J.D. Power 卻提到,車主在使用手機、智慧手表或其它智慧器材遠端操控車輛的體驗並未全面改善,除了豪華品牌 APP 體驗滿意度小幅上升外,國際一般品牌和自主品牌的 APP 使用體驗得分均與去年持平。

保時捷受到中國車主青睞,當地自主品牌由奇瑞脫穎而出

看到品牌排名部份,由於中國市場的特殊性,許多品牌會以不同企業、合資的方式來販售,可以看到在排行時也會將其分開。而在美國地區拿下冠軍的保時捷,這次在中國市場同樣受到消費者青睞,最終以 786 分奪得全品牌冠軍;先聚焦在豪華品牌方面,排名 2、3 的分別是寶馬與奧迪,而豪華品牌的平均分數為 771 分,同時我們可以發現到,奔馳僅排在第 8 的位置,分數甚至是低於總平均。

至於在一般品牌部份,由一汽大眾以 755 分拿下冠軍,不過一汽大眾裏不僅只有大眾,奧迪、捷達等等也都在內,至於排在第 2 的則為別克、第 3 為東風日產,至於廣汽本田雖然排在第 4,但東風本田卻排名在 12,而一汽豐田與廣汽豐田分別落居第 9 與 14,顯現豐田魅力度並未很突出。

至於看到自主品牌部份,奇瑞以 742 分險勝吉利的 741 分,排在第 3 的則為榮威,而MG卻不太受消費者青睞,僅獲得 636 分、在排行榜中落在倒數第 3。