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【上海市體育健身行業預付式消費經營活動監管實施辦法(試行)】來了

2025-01-15女人
想辦健身卡卻又顧慮重重?
辦了健身卡卻遇到健身房關門跑路?
健身行業的各種消費套路防不勝防?
1月13日
【上海市體育健身行業預付式消費
經營活動監管實施辦法(試行)】
正式印發
今天小體帶來一圖讀懂政策解讀
讓你健身踏踏實實
一起來看看吧!
加強對體育健身行業預付式消費經營活動的監管,是近年來市體育部門聚焦民生關切、解決市民群眾急難愁盼問題的重點工作。為貫徹落實【上海市體育發展條例】(以下簡稱【條例】),規範本市體育健身行業預付式消費經營活動,保障消費者和經營者合法權益,促進體育健身行業健康發展,上海市體育局、上海市商務委員會、上海市文化和旅遊局、中共上海市委金融委員會辦公室、中國人民銀行上海市分行、國家金融監督管理總局上海監管局於1月13日制定印發了【上海市體育健身行業預付式消費經營活動監管實施辦法(試行)】(滬體規文〔2025〕1號,以下簡稱【實施辦法】)。
【實施辦法】適用於哪些經營者?預付款最高不超過多少錢?如何保障資金安全?小體帶你一圖讀懂。
為配套【實施辦法】貫徹落實,市體育局會同相關部門,在原合約範本基礎上,修訂【上海市體育健身行業會員服務合約示範文本(2025版)】,增加書面告知內容;起草【上海市體育健身行業成人健身指導服務合約示範文本(2025版)】,聚焦健身私教領域。兩部體育健身行業合約示範文本將在3月1日前釋出,實作「換新升級」,並透過行業自律和「鼓勵式監管」導向,推薦經營者承諾使用。除此之外,在指導行業組織加強行業自律監管上,市體育局已會同市市場監管局指導協會制發【健身場館服務質素要求】【健身教練服務能力要求】兩部行業地方標準,明確行業標準規範要求;協會已制作經營資訊公示、書面告知樣版,建立「服務直通車」,還將開展投訴分析、探索信用治理。
最後,小體再次提醒廣大消費者:「健身要科學,預付需冷靜」 ,鼓勵大家按月購買健身會員卡或者短期課程等,簽訂享有「七天冷靜期」 的示範合約文本,為自己的沖動消費預留「後悔藥」。同時,經營者要真正貫徹落實【條例】【實施辦法】要求,主動售賣「小額、短期」的會籍卡和私教課時,提高兌付率和復購率,提升服務質素,適應市場需求,推動行業轉型升級。
編輯:厲苒苒、呂劍波
稽核:葉蕙心