醫美產業鏈上遊對下遊的控訴,徹底暴露了醫美機構端的「內卷戰事」。
近日,「重組膠原蛋白第一股」錦波生物(889799.BJ)釋出聲明,聲稱公司核心產品「薇旖美重組Ⅲ型人源化膠原蛋白凍幹纖維」(簡稱「薇旖美」)被列入某大型電商平台醫學美容板塊「百億補貼」頻道的「水光補水」促銷活動,但參與該促銷活動的部份商家未取得公司授權認證,也未從公司授權渠道購買;公司已發函要求該電商平台立即下架薇旖美相關「百億補貼」活動頁面。
南都灣財社記者註意到,此前錦波生物還曾控訴過新氧平台違規低價宣傳公司產品。兩起「控訴事件」背後,是上遊醫美廠商的無奈及對定價體系松動的擔憂,更是下遊醫美機構「低價行銷」的集中表現。
一位接近錦波生物的醫美人士告訴南都灣財社記者:「這不是純價格問題,是醫美機構端的競爭問題,(對於在電商上掛出薇旖美的機構)我們上門發現很多醫美機構其實並沒有薇旖美產品,而電商平台的補貼進一步激化了這種價格戰。」
價格嚴重倒掛背後,也有引流手段
在聲明中,錦波生物強調,薇旖美是Ⅲ類醫療器械,在生產、銷售、儲運、宣傳以及使用等環節均有嚴格的要求,需嚴格按照國家有關法律法規及產品說明書執行。部份商家涉嫌從非正規渠道購買並未經授權線上銷售、構成虛假宣傳、侵犯公司的商標權及消費者的合法權益。
公司表示已於近日向相關電商平台發函,要求立即下架薇旖美相關「百億補貼」活動頁面,並要求嚴格按照國家相關法律法規建立有效審查機制,確保在平台上釋出、銷售的薇旖美均來自於獲得授權的正規醫療機構,保證產品宣傳的合法、合規性。
來源於薇旖美官微
這不是錦波生物首次控訴下遊電商平台。今年4月份時,公司就隔空喊話新氧(SY.US):北京新氧科技有限公司在各大網絡平台違規低價宣傳我司生產的薇旖美產品,擾亂市場價格。
記者註意到,在某大型電商平台醫美「百億補貼頻道」,有低至1699元/支(4mg)價格的薇旖美。整體來看,市面上薇旖美的價格相差甚大,從1199元/支到6800元/支不等,且銷售頁面的產品及其規格皆一致。
來源於某電商平台「百億補貼」頻道螢幕擷取
一位醫美行業人士告訴南都灣財社記者,目前醫美機構端競爭很激烈,不乏醫美機構是以低價掛出相關產品達到引流目的,實則機構內部並未有對應的產品。
據公開資料,在錦波生物2023年11月末的投資者交流會上,公司表示薇旖美上市後出廠價未發生較大的變化,2022年薇旖美的出廠價為711.51元/瓶。
雖對應出廠價看似離目前最低的市場終端價仍有較遠的距離,但因醫美機構行銷成本等頗高,若市場終端報價持續走低,難免會松動產品的定價體系,這是廠商不願意看到的局面。
「價格戰」硝煙四起,醫美機構端凈利率低下困境待解
不只是薇旖美,從2023年雙十一期間「喬雅登玻尿酸破價」事件,到「99元的光子專案」,再到如今的錦波生物「控訴」電商平台等,皆是醫美機構間「價格戰」的縮影。醫美機構之間的競爭日趨激烈,在獲客成本居高不下的背景下,醫美機構們也陷入了「低價行銷」的怪圈。
低價行銷下,業內也對醫美機構的服務表示擔憂,一位醫美業內人士就對記者表示:醫美機構的成本其實是很高的,產品成本之外還有固定成本,比如員工成本、行銷成本等,因此醫美機構端的報表也很難看,凈利潤很薄,營運好的機構凈利率在10%左右,多數醫美機構可能連個位數的凈利率都沒有;價格戰背景下,醫美機構利潤不夠,就沒有服務的動能。
確實,與上遊廠商高毛利、高凈利不同,目前醫美機構的凈利率極低。財務數據顯示,華韓股份(430335.OC)上半年的毛利率達42.67%,凈利率卻僅為7.62%;朗姿股份(002612.SZ)上半年的毛利率達59.78%,凈利率卻僅有6.21%;此外,瑞麗醫美(02135.HK)等醫美機構的凈利率更是常年為負數。
瑞麗醫美近幾個報告期的凈利率,來源於東方財富螢幕擷取
凈利率低下的原因,撇開上遊廠商話語權較強之外,也在於醫美機構競爭激烈、獲客成本極高、行銷渠道較集中等。上述醫美行業人士對南都灣財社記者說道:「(醫美機構)流量投放渠道過於集中,渠道無非就是新氧等,大家可選的平台不多。」
南都·灣財社記者 張海霞