11月15日，聊城市政府新聞辦公室舉行新聞釋出會，聊城市衛生健康委員會黨組成員、副主任陳靜，介紹全市介紹新生兒出生「一件事」聯辦服務工作情況。莘縣人民政府副縣長辛繼橋，莘縣衛生健康局黨組書記、局長徐振濤，東昌府區婦幼保健院黨委副書記、院長姚淑霞回答記者提問。
釋出會內容
各位媒體朋友：
大家上午好!感謝各位對新生兒出生「一件事」聯辦服務工作的關心和支持。按照國務院、省政府、市政府關於「高效辦成一件事」的部署要求，市衛生健康委聯合市公安局、市醫保局、市人社局，依托「愛山東」APP，透過數據共享、流程最佳化，實作新生兒出生相關事項「一站式」聯辦，讓群眾切實感受到數碼改革帶來的便利。下面，我介紹一下相關情況。
一是專班督辦，閉環管理。市、縣成立新生兒出生「一件事」聯辦專班，由衛生健康部門牽頭，公安、醫保、人社等部門參與，建立聯辦平台，明確改革目標、服務事項、部門職責和辦事流程，召開現場辦公會、業務培訓會，全面推進工作。制定新生兒出生「一件事」申辦流程，推行首辦責任制，工作人員對事項辦理全程跟蹤，實作「閉環零距離服務」。暢通咨詢途徑，拓寬宣傳渠道，充分利用各類宣傳媒介，廣泛開展宣傳活動，讓群眾分娩前即熟悉聯辦事項及操作流程，可以床旁操作或分娩出院後線上申請辦理有關事項。
二是精簡材料，一站快辦。透過資訊共享和電子證照套用，將新生兒出生醫學證明辦理、預防接種證辦理、戶口登記、城鄉居民醫療保險參保登記、社會保障卡申領等申請表單合為1張，避免不同事項相同證明材料重復送出。提高新生兒政務服務事項辦理效率，透過「一次受理、內部流轉、多證聯辦」，進一步壓縮辦事流程和辦結時限，辦理環節從5個壓縮至1個，跑腿次數由4次縮短為0次，申請材料從5份壓縮至1份。實行事項並聯審批、一站快辦，依托「愛山東」APP平台，實作線上即申即辦，群眾送出後，立即啟用衛生健康、公安、醫保、人社、銀行聯動機制，助產機構辦理出生醫學證明、預防接種證後，系統自動逐級推播，轄區派出所為新生兒辦理落戶登記，醫保、社保部門自動進行醫保資訊登記、社保資訊登記。
三是靈活辦理，滿足需求。開通「床邊辦」「掌上辦」，群眾只需一部手機送出身份證、戶口簿、結婚證等證明材料，即可全程辦理各項服務，並可隨時查詢辦理進度。延伸服務觸角，透過工作人員內部流程互動、數據流轉，將需要群眾線下跑腿送出的證照證明轉換為工作人員代辦代送，讓工作人員、資訊數據「多跑腿」，群眾「少跑路」。推出線上線下兩種辦理方式，群眾可以選擇視窗自行領取出生醫學證明和工作人員郵寄，線上直接落戶和線下去轄區派出所落戶，線上制發社保卡和線下銀行網點辦理，充分體現了聯辦系統的靈活性和人性化。
截至目前，我市執行新生兒出生「一件事」聯辦服務，累計辦理1227件，群眾普遍反映程式少、審批快、服務好，真正實作政務服務提速度而不失溫度。
相關情況我就介紹這些。謝謝!
大眾報業聊城融媒體中心記者
據了解，莘縣在全市率先探索部門聯辦工作機制。請介紹一下，實施新生兒出生「一件事」聯辦服務，在戶口登記、醫保參保、社保卡辦理等方面的具體流程，給群眾帶來哪些便利。
辛繼橋
感謝這位記者朋友的提問。新生兒出生「一件事」是落實國務院「高效辦成一件事」的重點事項，也是解決群眾急難愁盼、建設服務型政府的重要舉措。莘縣政府高度重視，在全市率先探索部門聯辦工作機制，全流程辦理出生醫學證明、戶口登記、醫保登記、社保卡等事項，實作「數據多跑路，群眾少跑腿」，提高了群眾辦事的便利度。
有辦理需求的群眾，透過手機登入「愛山東」app，進入「出生一件事」「線上辦理」頁面，選擇出生醫學證明簽發、戶口登記、社會保障卡申領、城鄉居民參保登記、預防接種等聯辦事項，填寫個人資訊並上傳身份證、結婚證、父母戶口簿，在醫院簽發出生醫學證明後，由「愛山東」平台將數據推播至公安部門「民生警務系統」，經戶籍地派出所核對無誤，可直接從線上辦理落戶。「愛山東」平台將數據推播至醫保系統和社保卡制卡銀行系統，自動為群眾辦理醫保參保登記，社保卡免費郵寄至當事人。
實施新生兒出生「一件事」聯辦服務後，群眾辦事更加方便。比如，以前，群眾辦理落戶、醫保參保、社保卡，需要分別跑到相關單位現場排隊辦理，重復送出相關材料，有時因為準備工作不充分等問題來回奔波，不僅跑腿多，而且辦理時間長。現在，群眾在家就可以透過一部手機實作「一鍵聯辦」，一次性上傳證件，全流程辦理以上事項，在時間選擇上也更加自由。
下一步，莘縣將進一步最佳化流程，持續精準發力，提升執行效率，推動新生兒出生「一件事」工作從「能辦」向「好辦、易辦、快辦」轉變，不斷提升辦事效率和群眾滿意度，讓更多群眾享受「多事聯辦」「智能速辦」的優質服務。
聊城市新聞傳媒中心記者
在新生兒出生「一件事」工作中，莘縣有哪些改革創新，取得成效如何?
徐振濤
謝謝您的提問，我來回答這個問題。莘縣在推進新生兒出生「一件事」工作中，衛健、公安、醫保、人社部門聯動，形成合力，實作新生兒出生事項「一網通辦」。11月，全市新生兒出生「一件事」現場會在莘縣召開，相關經驗獲健康報等媒體推廣。
一是實作群眾「零跑腿」。在辦理過程中，針對堵點卡點問題，多次召開部門現場辦公會，對操作流程現場解剖、梳理癥結，與省、市工程師溝通聯系，研究解決路徑，最佳化辦理環節。針對需要群眾現場到派出所落戶的問題，線上，透過「愛山東」推播證明材料，線下，由工作人員代送紙質材料，全域實作群眾「零跑腿」，「一網通辦」新生兒出生「一件事」。
二是實行「首接負責制」。建立部門聯辦平台，實行首接負責制，群眾透過新生兒出生「一件事」辦理出生醫學證明後，醫院工作人員透過部門聯辦平台，及時提醒跟進，全程追蹤落戶、醫保登記、社保卡發放等後續流程，發現資訊推播不順暢問題，第一時間解決，形成工作閉環，精準掌握辦件進度，確保每件聯辦事項都能高質素完成。
三是宣傳培訓「全覆蓋」。對醫院相關科室進行全覆蓋培訓，要求人人掌握「愛山東」操作流程，提高辦理水平。組織醫務人員深入產房、婦產科、孕婦學校、查體中心、「一站式」服務中心，向孕產婦、群眾進行面對面宣教、手把手幫辦。設定新生兒出生「一件事」咨詢站點，公布每家助產機構咨詢電話，及時回應、解答群眾問題。針對新生兒父母普遍年輕化的特點，制作流程圖、小影片、專題片，在微信公眾號、影片號、抖音、快手等新媒體廣泛傳播，有效提高群眾的知曉率和參與度。
這個問題我就回答這些，謝謝!
山東廣播電視台記者
新生兒出生「一件事」聯辦服務，離不開基層醫療機構的宣傳落實，請介紹一下【出生醫學證明】辦理的具體流程。
姚淑霞
感謝這位記者的提問，我來回答相關問題。聊城市東昌府區婦幼保健院是一家三級婦幼保健機構，秉承「兒童優先，母親安全」的服務理念，連續17年突破萬例新生兒，共計分娩新生兒251667例，每年有近三分之一的「新聊城人」在我院誕生。
我院積極落實新生兒出生「一件事」聯辦服務，今年10月以來，共簽發【出生醫學證明】1663枚，其中透過「新生兒出生一件事」聯辦簽發218余枚，占比為13%，實作「一套材料、一次告知、一表申請」，即可完成出生醫學證明申領、戶口登記、預防接種、醫保參保、社保卡申領等事項。
對於符合聯辦簽發條件的，根據【山東省出生醫學證明管理辦法】規定，首先確定好新生兒姓名，在新生兒出生後三個月內，可線上申請辦理【出生醫學證明】，經新生兒父母人臉辨識後，上傳新生兒父母有效身份證件照片，【〈出生醫學證明〉簽發知情告知書】。由新生兒母親簽字確認，填寫郵寄地址並支付郵寄費用，【出生醫學證明】可郵寄到家。
如果不符合聯辦條件，根據【山東省出生醫學證明管理辦法】的規定，可在醫療機構出生醫學證明辦理視窗申領【出生醫學證明】。新生兒出生三個月內申請辦理【出生醫學證明】的，應提供新生兒父母有效身份證件原件和影印件、【〈出生醫學證明〉簽發知情告知書】，領證人不是新生兒母親本人的，需提供新生兒母親簽字按手印的【授權委托書】，同時提供領證人本人有效身份證件原件、影印件，並進行身份核驗。新生兒出生超過三個月申請辦理【出生醫學證明】的，除上述材料外，還應提供助產機構產婦病歷影印件，包含首頁、出院記錄、分娩記錄、新生兒記錄頁等相關材料，並作出個人資訊真實承諾。新生兒出生超過一年申請辦理【出生醫學證明】或無法提供助產機構產婦病歷影印件等相關材料的，須送出有資質的鑒定機構出具的親子鑒定證明原件。
繼續滑動看下一個輕觸閱讀原文
聊城釋出向上滑動看下一個
原標題：【【新聞釋出】介紹全市新生兒出生「一件事」聯辦服務工作情況】
來源：聊城釋出
