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美容紋發際線,4000元換得「坑坑窪窪」,顧客質疑效果與價格不符

2024-07-26女人

在追求美的道路上,不少人選擇透過美容手段來提升自信。當於女士在一家美容院花費近4000元紋發際線後,卻發現效果與期望距離有點遠,損失了錢,也是一次不愉快的體驗。本文將詳細報道於女士的遭遇,以及美容院對此的回應,大眾從中可以吸取一些經驗,說說美容行業中的消費權益與服務質素問題。

1818黃金眼報道

於女士,頭發比較稀疏,發際線有點高,在網絡上看到杭州錢塘區某美容院的宣傳,影片中展示了令她動心的發際線改善效果,正是她的需求。心動之下,她決定嘗試。然而,當她支付了888元的初步費用,並在後續被勸說追加了3092元後,她發現自己的發際線並沒有如影片中那般「逼真」,反而顯得「坑坑窪窪」,完全沒有一點效果。

我正因為發量少,額太高,太寬才過來做#深度好文計劃#

於女士和1818黃金眼工作人員表示,她原本希望透過紋發際線讓自己的額頭看起來不那麽寬,但結果卻讓她大失所望。和美容院協商,她被告知第一次屬於試色和吸收過程,需要第二次補色才能達到理想效果。盡管美容院承諾重新做直到滿意,甚至提出更換其他專案,但有過前一次不滿意的體驗,這些解決方案她不想再繼續,她認為,4000元的花費應當得到等值的服務,而不是「幾十塊的效果」。

做好沒有什麽變化,在有頭發地方紋

美容院工作人員解釋,收費從888元漲至3980元,是基於於女士本人的頭發「底子」和所需額外工作的考慮。他們表示,每個人的發質不同,需要的調整和補色次數也會有差異。此外,工作人員強調,紋發際線的效果需要一定時間才能顯現,恢復期滿一個月後,效果會更加明顯。美容院方面並沒有展示於女士的具體消費單據,但在溝通中表示,他們已經給出了處理方案,但於女士的要求超出了他們的接受範圍。

清朝時,男子或阿哥露出的寬額發型

針對這事件,律師說,消費者能否獲得退款或賠償,關鍵在於美容院是否存在欺詐行為。如果美容院在宣傳中對發際線效果有明確承諾,並且這個承諾可量化,不能達到則可能構成欺詐。消費者在遇到此類糾紛時,應當保存好相關證據,如宣傳資料、消費憑證等,透過法律途徑維護自身權益。

於女士的遭遇再次提醒我們,美容消費需謹慎,選擇服務前應詳細了解服務內容、效果預期及退款政策。同時,美容行業自身也應加強自律,確保宣傳與實際服務相符,保護消費者的合法權益。對於女士而言,她表示將繼續等待市場監管部門的處理結果,希望得到一個公正的解決方案。