文/李戈
（作者李戈，荔枝新聞特約評論員；本文系荔枝新聞客戶端、荔枝網獨家約稿，轉載請註明出處。）
據報道，近日，知名美妝品牌「FLORTTE花洛莉亞」關聯公司上海品亦奇化妝品有限公司因產品命名以及宣傳圖片中存在一定的性暗示，被上海市閔行區市場監督管理局罰款2.5萬元。
根據處罰資訊，涉案商品廣告系當事員工自行設計、制作並釋出，主要指向當事人銷售的兩款化妝品。其中一款唇泥部份色號命名具備一定性暗示，引起消費者不適。該產品於2023年12月27日已售罄下架。另一款唇釉在銷售頁面展示了產品局部特寫，由於拍攝角度導致最終宣傳圖片引起消費者不適。目前品亦奇公司已對唇釉相關頁面進行整改。
值得註意的是，這並非花洛莉亞首次因低俗宣傳受到質疑。早在2022年5月，該品牌就曾因為臥蠶筆新品預告中的不當評論回復而引起爭議。 盡管當時企業已經采取了內部處理措施並向公眾道歉，但 此次事件再次暴露出其在行銷策略上存在的問題。
當我們在審視這些現象時，不能忽視其背後所反映出的問題。在追求經濟效益的同時，企業必須重視社會責任，確保所有行銷活動符合社會公序良俗，尊重消費者的感受。隨著時代的發展，年輕一代對於美的定義越來越多元化，他們渴望展現個性、追求自由的生活方式。 但是，這種個人化並不意味著可以無視傳統美德和社會規範，相反，它更強調自我實作過程中要保持積極向上的態度。 因此，美妝品牌應當理解並順應年輕人的真實需求，而不是利用所謂的「擦邊球」來博取眼球。
近年來，類似的案例不在少數。例如，膠原蛋白飲料品牌「五個女博士」就曾因在廣告中物化女性和使用誇張且具有性別對立意味的語言而被罰，安踏也曾因展示鞋底的產品海報圖被質疑 「 打擦邊球 」 ，最終不得不撤下廣告並道歉。這些都給企業以 警示： 在創新行銷手法時，務必謹慎考慮可能帶來的社會反響。創意廣告不應等同於打擦邊球，真正有創意的廣告應是以觸動人心的方式傳達品牌核心價值，而不是透過模糊性和曖昧性的內容來吸引註意，走捷徑、冒風險去觸碰社會接受度的邊界。
從更廣泛的角度來看，此類事件不僅僅是個別企業的失誤，更折射出整個行業乃至社會對於商業倫理的認知偏差。 一方面，部份商家將有爭議的內容視為吸引註意力的有效手段，認為只要有討論就有流量，從而忽略了長期的品牌建設和消費者信任的重要性。另一方面，一些消費者對於低俗或邊緣化的內容表現出較高的容忍度，甚至主動參與其中，助長了不良風氣的蔓延。
因此 ，社會各界需要共同努力，推動建立更加健康和諧的消費環境。 政府部門應強化監管力度，及時查處違規行為；行業協會則需制定嚴格的行為準則，引導成員遵守誠信經營的原則；媒體平台也要發揮積極作用，揭露和批評不良現象，倡導正面的價值觀；而作為消費者的我們，則要學會甄別各種形式的虛假宣傳，樹立正確的消費觀念，支持那些真正關註使用者體驗、註重品質保障的品牌，拒絕任何形式的不良競爭。只有當所有的參與者都能夠自覺遵守規則，秉持誠信和責任感行事，才能使品牌真正贏得信賴和支持，進而推動整個行業的可持續發展。
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