本報特約記者 劉 信
赴韓外國遊客數量逐步增加，但南韓免稅店銷售額卻沒有顯著提升。據韓聯社19日報道，南韓免稅店協會和業界透露，今年上半年免稅店的銷售額約為7.4萬億韓元（1億韓元約合53.4萬元人民幣），比去年同期（6.5萬億韓元）增長近13.8%。然而，同期遊客量卻從2023年的949.7萬增加到1382.5萬，增長了約45.6%。顯而易見，南韓免稅店的銷售額與顧客數量並未呈現同步且快速的增長。韓聯社認為，造成這一現象的重要原因是外國遊客出遊方式發生改變。
【南韓日報】報道稱，過去，大批外國遊客會以組團的形式一起逛免稅店，大量購買高端商品。然而，隨著社交媒體的發達，個體旅行成為趨勢。這些個人旅行者更喜歡乘坐地鐵和公共汽車出行，且偏向於探索街邊小店或本土品牌，低價購物，而不是去免稅店。南韓【每日經濟新聞】分析稱，MZ一代（上世紀80年代初至本世紀初出生者）逐漸成為赴韓遊客的核心，他們喜歡觀看社交媒體，體驗當地人的日常生活，追隨當地人消費。因此免稅店消費不再像以往那樣火爆。
據【南韓日報】報道，Daiso（南韓大型雜貨用品店）第二季度全體賣場產生的海外信用卡銷售額和結算件數分別比前一年增加48%和42%。特別是外國顧客流量較大的明洞站店和明洞總店，第二季度海外信用卡銷售額分別上漲了67%和64%。
據報道，造成免稅店銷售額沒有大幅增長的另一原因是韓元兌美元匯率持續走高，免稅店的價格優勢不明顯，無法勾起遊客的購物欲。此外，人工費、機場租賃費、免稅店行銷費用等負擔的增加更使得許多免稅店陷入了收益低迷。
南韓樂天免稅店6月宣布進入緊急經營狀態，並開始了嚴格的結構調整，以期減少成本。最近，該公司還推出一項自願退休計劃，作為精簡員工隊伍、縮減成本的措施之一。據報道，除樂天外，其他免稅店也在實施改組事業部門、精簡組織結構等削減成本的措施。▲
