廣州南站的遺失物品存放處
多個置物架
均被塞得滿滿當當
廣州南站的工作人員介紹
假期遺失物品數量是平時的三倍
其中以身份證等證件居多
10月1日至6日
接收到約1000張遺失的身份證
如果發現自己遺失了物品
也不用緊張
這些資訊幫到你↓↓↓
哪裏最容易遺失物品
1. 進站透過安檢時忘記拿行李
2. 候車區休息時物品遺忘在座椅上
3. 月台等車時物品掉落
4. 著急下車時將行李遺忘在列車上
5.上廁所、買東西時忘記帶走
出行小貼士
1. 預留充足時間候車，避免匆忙中忘拿行李。
2. 候車或上下車前清點物品件數，隨時做到心中有數。
3. 將容易混淆的物品做好標記，避免他人誤拿。
4.小件行李隨身攜帶，貴重物品保管妥當。
4. 可在隨身攜帶的包內留下本人電話，方便拾得時聯系。
尋找遺失物品的途徑
1. 撥打全國鐵路客服電話020-12306
2. 登入12306官方APP或官方網站進行線上登記、尋找
①找到「我的」溫馨服務中的「遺失物品」
②登記資訊，尋找遺失物品
③也可根據乘車資訊，關註失物招領資訊
按車次查詢 按車站查詢
3.在廣州南站候乘過程中遺失物品的旅客：
（1）可向車站服務台、問訊處反映；
（2）可撥打廣州南站失物招領處電話：020-61351781
!
各站只受理本站和終到列車的遺失物品
尋找問詢服務
遺失物品保管期限
依據【民法典】第三百一十八條，遺失物自釋出招領公告之日起一年內無人認領的，歸國家所有。
開包檢查遺失物品時，如發現危險品、鐵路進站乘車禁止和攜帶物品、機要檔，則將移交公安機關或有關部門處理。原則上，鮮活易腐物品和食品不負責保管。
廣州南站失物招領處地址
!
廣州南站失物招領處在一樓南門出口處
（即一層東南區2號售票廳旁)
遺失物品領取方式
1.提前一天電話預約領取（020-61351781）
車站每天收取遺失物品較多，超過48小時，遺失物品將不在現場倉庫存放，為避免耽誤您時間請提前預約。
2.請攜本人身份證，與工作人員約定時間到站領取。
3.如遇特殊情況無法到站領取：
委托他人認領。認領人攜帶身份證件原件按約定到達車站後，並配合工作人員做好領取登記。
快遞服務。自行聯系快遞領取、郵寄。
由旅客列車轉送，廣州南站可直達的車站可以辦理車遞。轉送的遺失物品在5kg以內可以免費轉運，超過5kg時，按品類補收運費；遺失物品中含有危險品、國家禁止或限制運輸的物品、機要檔移交公安機關或有關部門處理，不辦理轉送；鮮活易腐物品、食品、有嚴重異味、妨礙公共衛生以及貴重物品不予運送。
馬虎的小主人
我還是不是你的小可愛？
也許
您所遺失的寶貝
就在廣州南站失物招領處
快來帶您的寶貝們回家吧！
綜合 灣區最新聞、廣州南車站融媒體工作室
來源：灣區最新聞
