4月12日，一對中年夫妻帶著孩子來到北京市西城區救助管理站，向工作人員表達感激之情。「感謝你們救了我的孩子，給了我們一個完整的家。這份恩情，我們會永遠記在心裏。」夫妻倆握著工作人員的手激動地說。
△ 受助人員為西城區救助站送上錦旗
時間回到一個多月前，西城區地安門派出所民警接到了熱心市民的來電，對方稱在家附近發現了一名精神異常、舉止怪異的年輕男子。民警趕到現場後，發現男子神情恍惚、語無倫次，無法說出身份資訊。於是，他們連夜將男子護送至西城區救助管理站。經過一系列緊急處理，男子被安全送往救助管理站定點精神衛生保健院接受治療。
工作人員回到救助管理站後，一刻也不敢停歇，立即展開尋親工作。經過一番努力，終於透過人臉辨識技術確認了男子的身份，並與他遠在湖北的父母取得了聯系。「我的孩子有精神病史，已經很久沒和家裏人聯系了。」男子的母親泣不成聲，用顫抖的聲音告訴工作人員，「我和孩子的爸爸會馬上請假，立即動身趕往北京。」工作人員向她介紹了男子在醫院的救治情況，並耐心地進行了安撫。
接到電話的第二天，男子的父母就趕到了西城區救助管理站的定點醫院。當他們看到男子安然無恙時，夫妻倆瞬間淚如雨下，緊緊地抱著男子，撫摸著他的頭發。「謝謝你們，謝謝你們救了我的孩子！如果不是你們及時出手相助，我們真不知道什麽時候才能見到他……」男子的父親感慨道。
此後一個月，夫妻倆一直在北京帶著男子治病。4月12日，馬上要坐火車返回湖北的他們，又特地來到西城區救助管理站表達謝意，這才發生了文章開頭的一幕。
「看到受助物件與親人團聚，我們打心底為他們感到高興，大家很受鼓舞。」西城區救助管理站站長吳紹章介紹，作為一個團結奮進、敢於拼搏的集體，站內工作人員始終心系流浪乞討人員和臨時遇困人員的安危，無論是嚴寒還是酷暑，大家都堅守在救助一線，用實際行動詮釋「全心全意為人民服務」的宗旨，展現出新時代民政工作者的風采和擔當。
來源：【中國社會報】
編輯：佳祥 明博
