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銀發浪潮下,居家養老賽道火熱,誰能抓住新機遇?

2024-04-27社會
國家統計局數據顯示,2022年末中國60歲及以上老年人口超2.8億。從2022年開始,中國每年有超2000萬人退休,到2035年老年人口近4.6億。有相關部門預測,中國養老服務市場規模有望超6000億元,按目前養老格局,居家社區養老服務市場規模超5000億元。
銀發經濟有望成為經濟發展新動能。今年1月,國務院辦公廳釋出【關於發展銀發經濟增進老年人福祉的意見】,從政策層面強推銀發經濟發展,鼓勵社會工作服務機構等拓展居家助老服務。
依托日新月異的科技和互聯網的深度滲透,作為中國養老企業領頭羊的椿萱茂,積極踐行社會責任,在「健康養老12年 椿萱茂向心出發」品牌盛典現場正式官宣開啟雙賽道戰略,其中就包含互聯網+居家養老方面。
居家養老作為椿萱茂布局雙賽道的重要一環,透過互聯網、物聯網、大數據等創新技術加持,於「幸福椿萱茂」小程式上線「安心包、好睡包和全時健康包」三大健康養老產品,實作對居家長輩生活的全方位安全保障、健康管理和品質服務。
「安心包」聚焦居家安全問題,在長輩安全問題多發區域,布控無感化智能檢測器材和拉繩報警等主動報警器材,對長輩常見的跌倒、火情、燃氣泄漏等場景即時監測,24H守護長輩居家安全。
「好睡包」關註長輩睡眠情況,於睡覺床架上方安裝智能床帶,在睡眠場景下即時監測並記錄心率、睡眠時間和睡眠周期等數據,生成睡眠報告、給予專業睡眠分析和建議,以便長輩養成健康睡眠習慣、改善睡眠質素。
「全時健康包」監測和評估長輩健康狀況,即時檢視長輩呼吸、心率和睡眠等,並透過血壓、血氧飽和度、脈搏、體溫、血糖等健康指標監測分析,用數據表達長輩身體情況,及時辨識長輩身體變化,提示健康風險,緩解家屬照護壓力。
獨居北京的郝阿姨便是椿萱茂三大互聯網+居家健康養老產品的受益者。
常年在新加坡工作的余女士,考慮到80歲獨居母親郝阿姨的安全,在椿萱茂上線「安心包」後便成為第一批體驗使用者。「家裏也安裝過網絡攝影機,但還是因常聯系不上母親而著急上火。有了‘安心包’後,真正讓我吃了一顆‘安心丸’,再也不用提心吊膽了。」
某天傍晚,余女士母親電話一直無法接通,余女士緊急聯系了椿萱茂工作人員:「我母親電話打不通,你們能去我家看看嗎?」電話那端傳來余女士焦急又無助的聲音,工作人員安慰著余女士,又快速檢視居家物聯網後台,「余姐,智能床帶即時數據顯示,郝阿姨已進入深度睡眠24分鐘了,心率、呼吸也正常,您請放心,等郝阿姨醒了我會第一時間與您聯系。」
除保障郝阿姨居家健康和安全,椿萱茂居家養老產品還提供就醫陪同服務。「我們會提前一天與長輩確認就醫時間和醫院,當天提前到達長輩家裏,檢查相關就醫資料,並與醫生積極溝通、輔助各種檢查等。」椿萱茂員工趙玉榮說陪同長輩就醫後,還會定期回訪提醒長輩按醫囑執行。「我女兒在國外,回來一次很難,有椿萱茂在身邊我很放心,就跟我的親人一樣。」郝阿姨感謝地說道。
「做好服務的核心是人,而我們最核心的優勢就是透過12年的機構營運積累了非常強大的養老服務團隊。我們不僅有專屬的人才基地、龐大的人才儲備、高效的管理團隊、完備的專業人才梯隊;我們還有國內外的專家支持我們的團隊,椿萱茂在創立之初就和美國先進的養老服務營運商Meridian合作,國外的專家來華現場帶教我們做服務和營運,同時我們的專家也有來自國內301醫院的醫生、資深護士長等等,可以說我們擁有與國際接軌的非常出色的專業團隊。」椿萱茂副總經理陳思在12周年品牌盛典上說道。
椿萱茂副總經理陳思(左二)
其實早在2019年,椿萱茂便率先開啟了養老資訊化探索,與悅享數碼聯合研發了養老資訊化平台WeCaring系統,至今已經實作了數碼化覆蓋養老全業務流程:透過營運平台實作機構全流程業務數碼化管理、流動應用實作資訊互聯互通、物聯網平台為長輩構建智慧生活環境……
12年,椿萱茂在機構養老賽道留下傲人佳績,如今順應「銀發經濟」和「智慧養老」時代趨勢,覆蓋居家養老賽道,滿足長輩多元化養老需求,真正做到「老人安心,子女放心」。
(中國日報北京記者站 杜娟)
來源:中國日報網