「這麽快就辦好了300多輛車的臨時車牌，服務還這麽熱情周到，真的太謝謝啦！」為了表達對區公安分局打造優質營商環境給企業帶來的便利，中國重型汽車集團有限公司代表帶著錦旗和感謝信，來到濟南市公安局章丘區分局交警大隊車輛管理所當面致謝。
近年來，章丘區公安分局交警大隊堅持以人民為中心，「提作風、強能力」，深化公安交管「放管服」改革，持續最佳化營商環境，全力打造「辦事有速度、服務有溫度」的人民車管所。
走進交警大隊車管所業務大廳，只見黨員先鋒崗、服務之星專欄內「明星熠熠」，設立的「綠色視窗」、「一號視窗」更是有效提高了為群眾辦事的工作效率。
章丘區公安分局交警大隊車管所所長趙長貴說：「2023年以來，車管所立足章丘實際，在改進視窗服務、最佳化營商環境、改革管理舉措、提升辦事效能等方面持續推出‘便民、惠企’新舉措，最大限度實作車駕管服務高效便捷。」
在一次警企座談會上，趙長貴了解到，隨著社會經濟持續回升向好，轄區企業中國重汽集團接單量不斷攀升，但由於辦理不出臨時車牌，日均300輛的發車需求，每日只能滿足100輛，導致廠內庫存激增，大批客戶訂單車輛無法及時送達全國各地。「之前，新車透過專網就可以實作‘不出廠’辦理臨牌，2023年11月底，由於政策變動，無法繼續，雖然車管所安排專人為我們進行臨牌辦理，但場地器材有限，每日只能辦理100輛左右，還是無法滿足發車需求。」中國重汽集團智能物流中心曹德林經理表示。
得知這一情況後，章丘區公安分局交警大隊車管所為企業開通了惠企「綠色通道」的基礎上，一方面主動最佳化業務流程，透過延時工作、簡化手續等方式，加快車駕管業務視窗辦理臨時牌照速度，一方面立即向上級部門協調爭取，在車管所單獨劃出辦公區域，增加人手、添置器材開通重汽新車辦理臨牌專線。同時，為讓企業有更好的體驗感，車管所不斷最佳化硬件設施配置，專線服務視窗從原有的1個增加到3個，且全部實作車駕管業務「一窗通辦」。
「現在每天生產的車輛都能及時掛上臨牌，看著咱的新車有序開出場，按時發往各地，別提心裏多高興了，這都得感謝咱章丘公安，服務好，效率高！」中國重汽集團有關負責人說到。
章丘區公安分局交警大隊車管所為了打造優質的營商環境，不斷強化工作人員業務培訓，對視窗工作人員服務態度、服務效率、服務環境等提出明確要求，發現問題「早發現、早整改」。車管所還實行延時服務工作制度，梳理服務企業責任清單，全面提升章丘營商環境核心競爭力，群眾企業滿意度持續提升。
（大眾日報·大眾新聞客戶端記者 段婷婷 通訊員 孟凡庚）
