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張家界市武陵源區:誌願服務讓旅遊更美好

2024-10-08社會
紅網時刻新聞通訊員 孫誌前 報道
國慶假期,武陵源核心景區遊人如織,為營造文明、安全、有序的旅遊環境,持續擦亮青年誌願服務活動品牌,團武陵源區委廣泛開展文明旅遊誌願服務,用省心暖心順心安心的誌願服務,繪就了景區一幅幅溫馨動人的服務畫卷。
「您好,歡迎來到張家界國家森林公園」「購買門票後,四天內均可進山遊玩」「退伍軍人門票有優待,需要您前往售票視窗辦理」……每天早上7點多鐘,誌願者們就已穿上馬甲,用熱情的態度、專業的服務,向海內外遊客釋疑答惑,提供旅遊政策宣傳、景點路線指引、景區旅遊地圖等服務,努力為遊客創造安全溫馨和諧的旅遊氛圍。
「今年國慶,來武陵源遊玩的遊客特別多,尤其是還有許多外國遊客,為了不辜負遊客千裏迢迢趕來的熱情,我們格外用心、格外用情,希望能盡我們的最大努力給遊客遊玩帶來一絲方便,讓遊客來張家界國家森林公園有一個非常好的旅遊體驗!」誌願者小譚說到。
在鑼鼓塔三角洲,誌願者們協助維護停車秩序;在吳家峪門票站,誌願者們引導遊客有序購票、檢票,並提供行李寄存、咨詢引導等服務;在專家村路口,誌願者們貼心周到地為遊客提供路線指引、文明引導等服務……誌願者們用周到、暖心的服務,贏得了遊客的點贊。
來自東北的王女士說:「早就想來張家界國家森林公園了,今年國慶有空就和家人一起過來了。這幾天上山遊客太多了,雖然有些擁擠,但景區誌願服務實在太贊了,無論走到哪兒,都有誌願者提供免費景區地圖、宣傳畫冊,心裏暖極了,下次還會再來!」
據悉,此次國慶假期旅遊誌願服務,團武陵源區委組織180余名青年誌願者在吳家峪門票站、專家村路口、黃龍洞景區、鑼鼓塔三角洲、龍尾巴三岔路口、天子山門票站、中湖楊家界門票站等地設定7個「平安滿意在張家界」青年誌願者服務台,誌願者們累計向遊客發放各類宣傳資料15000余份,服務遊客20000余人,讓海內外廣大遊客在武陵源度過了一個歡樂舒適的假期。