2025年春運即將於1月14日拉開序幕，至2月22日結束，為期40天。全社會跨區域人員流動量將達到90億人次左右，春運客流將呈現出「總量大、結構穩、分布集中」等特征。40天春運，全國鐵路預計發送旅客5.1億人次，規模在去年歷史峰值的基礎上進一步增加。為滿足億萬旅客出行需求，鐵路部門提前部署，多措並舉，全力為返鄉民眾營造一個安全、有序、溫馨的旅程。
增加運力，滿足旅客出行需求。充分運用發達完善的高鐵網和現代化鐵路網，合理制定運輸方案，做好運力統籌調配，進一步提升運力資源利用率。利用大數據對需求預測和趨勢研判，加大熱點路線的運力投放，透過增開臨客、加大夜間高鐵開行數量和範圍等方式，增加運能運量，滿足旅客出行需求。在春運期間，鐵路部門預計節前每日安排旅客列車達14100列左右，節後每日安排旅客列車達14200列左右。
最佳化服務，提升旅客出行體驗。走的了也要走得好。鐵路高質素發展不僅僅是滿足旅客出行需求，更是讓民眾有著美好的出行體驗。12306進一步最佳化購票資訊預填服務，設立「購票資訊預填最佳化試點」專區，新增「系統自動送出購票訂單」功能。持續推出學生、務工人員預約購票功能，最佳化學生優惠票發售和核驗規則，努力保障重點群體出行。針對老弱病殘孕等特殊群體，鐵路部門提供預約服務、綠色通道、愛心座椅等貼心舉措，讓重點旅客出行更加溫馨。增設自助實名制核驗閘機、安檢通道，提高旅客進站速度。同時，加強與地方交通部門協調，確保民眾出行的「最後一公裏」順暢。
2025年春運即將拉開大幕，這不僅是一場硬仗，更是鐵路部門面臨的一場「大考」。40天春運保障5.1億民眾安全出行，需要鐵路部門壓實責任，踐行人民鐵路為人民的宗旨，讓每一名旅客在出行中感受到鐵路高質素發展帶來的更多滿足感、幸福感。溫暖民眾春運旅途，需要鐵路人堅守崗位，一路守衛，用責任和擔當書寫服務旅客出行的動人篇章。
（來源：中國網 作者：張林偉 劉熙瑞）
