「姑娘，謝謝你。如果不是你跑東跑西，我真不知道怎麽辦才好。」這是泰安市中心醫院高新院區CCU（心臟重癥監護室）主管護師肖菲幫助鄰居李先生解決就醫問題後所收獲的感謝。肖菲不僅是一名護士，還是泰安市中心醫院的一名社區健康服務誌願者，她以實際行動詮釋了「以人為本，敬佑生命」的深刻內涵，用愛心和專業為社區居民搭建起一座健康的橋梁。
近日，肖菲接到了鄰居李先生的求助電話。「姑娘，我想問問你，我老伴最近胸悶，年前剛做了結腸手術和脾臟切除手術，我應該掛哪個科室？」電話裏，李先生十分焦急。肖菲了解情況後，主動陪同兩位老人前往泰安市中心醫院高新院區心內科就診。在她的幫助下，李先生的老伴劉女士順利就醫並辦理了住院手續。在進一步的檢查中，肖菲還發現劉女士肺部也有健康問題，並及時協助老人轉科治療。劉女士出院後，肖菲多次上門指導老人康復鍛煉。她的善舉不僅贏得了兩位老人的感激，也在社區傳為佳話。
作為醫院社區健康服務誌願者隊伍中的一員，肖菲積極響應國家政策，主動投身全民健康管理工程，利用自己的專業知識和豐富經驗，透過微信群等平台向社區居民普及健康知識，解答就醫疑惑，提供線上預約掛號、健康咨詢等服務。在她的幫助下，許多因對就醫恐懼或不知道如何就醫的居民，尤其是老年人，得到了及時有效的治療。肖菲用她的耐心和愛心，消除了居民的顧慮，拉近了鄰裏之間的距離，展現了醫護人員光輝形象。
肖菲深知，一個人的力量雖小，但無數個微小的光芒匯聚在一起，就能照亮整個城市。「醫院是溫暖生命、播撒健康的地方，我將不斷努力，讓醫療服務更貼近人心，讓社區更加幸福和諧。」肖菲說。
作為一名心系社區、情暖鄰裏的愛心使者，肖菲用實際行動詮釋了誌願者的精神內涵。在肖菲的影響下，越來越多的誌願者投入到全民健康服務中，為構建健康、和諧、有溫度的社區貢獻積極力量。
