潮新聞客戶端 通訊員 呂瑩瑩 舒翔 編輯 王懌婷
9月29日,在浙江交通集團方巖服務區的座椅上,一名年輕女士雙手捂著小腹平躺著,臉色蒼白、表情痛苦,周圍還圍繞著兩位焦急的老人和一位4歲左右的小女孩。
「你好,請問有什麽情況,需要我們幫助嗎?」正在巡查的保安隊長發現了這一情況並立刻上前問詢,同時報告值班經理。
浙江交通集團供圖
經了解,原來盧女士一家人今天打算從縉雲前往杭州旅遊,在高速上盧女士突然覺得肚子不適,便進服務區休息。到服務區後發現肚子越來越痛,甚至頭暈目眩無法正常行走,於是家人便陪同其在座椅上休息。經過一段時間,情況並沒有得到緩解。值班經理趕到現場後,在征得家屬同意的情況下立即撥打了120急救電話,並協同保安保潔人員為其送上開水,配合家屬對盧女士進行抓痧處理。同時,安排保安人員對通道進行疏通,保證救護車到達服務區後能順暢通行。15分鐘後,救護車到達服務區,服務區工作人員配合醫護人員齊心協力一同將盧女士送上救護車,老人也對服務區工作人員表達了感謝。
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多一點關懷,多一份溫暖。方巖服務區以實際行動積極向社會傳遞正能量,為過往司乘人員提供溫暖貼心的服務,讓出行更美好。
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