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堅守20年的「斷橋耀哥」、新加入的「洋面孔」……假期,西湖景區多虧了他們

2024-10-06社會
潮新聞客戶端 記者 孫婧宜
國慶假期千家萬戶盡享美好時光,但對於不少一線「守護者」來說,這段時間是比平時更需要堅守的日子。
早上8點,「頂流」景區西湖斷橋上,人流還沒有湧來,「斷橋耀哥」已早早到位,他站立在斷橋旁,等待著即將來臨的大考。
「耀哥」名叫陳宗耀,是嶽廟派出所民警。今天是假期的第六天,也是這個國慶假期陳宗耀堅守崗位的第六天。六天裏,他每天8點上崗,23點下勤,全程無休,午飯和晚飯只能草草扒兩口,下午2點才吃上午飯也是常事。有時吃了一半,遇到警情就立刻丟下筷子趕去處理,等回來的時候飯菜已經涼透。
陳宗耀的腰間常年掛著14斤裝備,裏麪包含警繩、急救包等。這些都是他保障每一位遊客安全出行的「武器」,一刻也不敢放下。
陳宗耀在斷橋上巡邏,身負12斤裝備 受訪者供圖
背負「重」擔,陳宗耀也沒有逃過職業病的困擾,但他仍然覺得十分值得。這一切源自被群眾認可帶來的滿足感,陳宗耀告訴記者,國慶期間,他每天都能收到2到3封感謝信。
陳宗耀在斷橋執勤,即將滿20年。「這些事總要有人來做,辛苦也是一種考驗。」陳宗耀說。
在距離斷橋約8公裏的靈隱景區,靈隱派出所社區民警嚴珂俊也堅守在崗位上。8點,他結束了自己的值崗,來不及休整,馬上趕往今年國慶負責的執勤點——飛來峰出入口處。
由於國慶期間,靈隱景區遊客爆棚,巨大的人流量讓管理難度大大增加。為了滿足更多遊客的需求,本該2人輪換班次的民警們主動「變更」工作安排,選擇時時在崗。
國慶期間,火熱的不止線下。「嚴警官,我在路邊拾到了個挎包,麻煩你幫忙找下失主。」「嚴警官,孩子在我們這邊,我們馬上送過來。」每天,嚴珂俊都能透過線上平台收到來自保安和環衛工人們提供的各類線索不下十條。
嚴珂俊介紹,國慶期間,遺失物品、孩子走丟類警情是最多的。「單靠民警處理存在時間差,有了保安和環衛工人們的幫助,就近處理效率高了許多。」
嚴珂俊與義警們的合影 受訪者供圖
事實上,不僅是這些熱心的保安和環衛工人,若你在西湖景區逛上一圈,除了能遇見數不清的一線民警外,還能發現不少「西子義警」的身影。今年在這些義警隊伍裏,多了不少「洋面孔」。
7月,杭州市公安局西湖風景名勝區分局的國際義警隊伍正式組建。此後,每到節假日他們都會報名在西湖邊參與平安巡防、秩序引導、雙語反詐等。
來自坦桑尼亞的愛德華和肯雅的史蒂芬是其中代表。這幾天,他們堅守在西湖邊,協助民警維持人群秩序,為有需要的遊客提供幫助。
「誒呀,手機掉西湖裏了!怎麽辦?」10月1日下午,一名遊客焦急的聲音從人群中傳來,原來遊客在遊玩過程中不慎將手機掉入西湖中。此時愛德華和史蒂芬正好在附近巡邏,聽到遊客不知所措的聲音,他們主動伸出援手。
愛德華和史蒂芬迅速拿出打撈桿,在柳浪派出所民警的配合下小心翼翼地將手機從水中撈出。接過這部「重生」的手機,遊客激動之情溢於言表。
國際義警正幫遊客打撈手機 受訪者供圖
這段經歷不僅給愛德華和史蒂芬帶來了學習漢語口語的意外收獲,與民警、誌願者們結下了深厚友誼,還讓他們對中國、對杭州的印象更加深刻。「孩子迷路了,遊客丟了銀行卡、房卡,或是遺失了手機、單車、汽車,都可以向警察求助;同時,熱心市民也盡自己最大努力幫助警察。警民關系十分融洽!」愛德華感慨地說。
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