9月30日上午，大慶市公安局會戰分局接到楊女士求助：稱其五人尋親團從湖北漢江油田來到大慶，希望幫助其姑姑找到失散54年的家人。
接到求助後，社區警務一大隊工作人員立即開展工作。經了解，楊女士的姑姑1970年出生，出生僅兩個月大就被養父母收養，並隨同至湖北漢江油田生活。自打有記憶以來，與家人僅有過寥寥幾封書信往來。隨著年齡的不斷增大，姑姑對原生家庭的深切思念不斷與日俱增，多年來尋親未果。這次，抱著最後的希望來到大慶，希望家人能夠團聚。
面對楊女士的求助請求，民警迅速投入到尋人工作中。因求助人只能提供家人的模糊姓名和大概年齡和地址，給尋找帶來很大難度。民警們兵分兩路，一組走訪調查並耐心詢問，希望能夠從鄰裏間獲取到關於楊女士失蹤親人的蛛絲馬跡。另一組進行資訊比對與篩查，試圖在茫茫人海中捕捉到那一絲微弱的資訊。民警們逐門逐戶詢問、不斷重新整理著數據庫。
經過不懈努力，成功發現了一條重要線索與楊女士姑姑所提供的資訊完全一致。終於，在不懈的努力下，僅用2小時便為楊女士找到了失散已久的親人，並與對方取得了聯系。
10月1日上午，楊女士及其家屬將一面印有「熱情服務 為您解憂」的錦旗送到會戰分局，以表達對民警的感激之情。
