工作人員耐心講解第三代社保卡更換使用相關事項。
紅網時刻新聞11月13日訊（通訊員 鄧思思）「新卡新增了什麽功能嗎？」「這卡能坐公交車嗎？」「在這辦完還用再去銀行啟用嗎？」11月13日，長沙市天心區金盆嶺街道夏家沖社區社區文化活動中心內提問聲此起彼伏，十分熱鬧。
為解決社區居民社保卡升級換代的實際需求，夏家沖社區特邀轄區中國工商銀行工作人員走進社區，讓居民在「家門口」就能享受到社保卡辦理業務，幫助居民群眾，尤其是出行不便的老人現場更換第三代社保卡，這一便民舉措受到了大家廣泛好評。
「周叔叔，您的第三代社保卡不需要去銀行辦理了，可以直接在社區更換。」活動前期，社區誌願網格員透過網格微信群和走訪入戶的方式進行宣傳，並告知更換社保卡所需攜帶的資料。
活動現場，銀行的工作人員向居民們詳細講解了第三代社保卡的更新內容和多項優勢，並對他們提出的疑問進行一一解答；銀行工作人員還帶來了便攜式辦卡器材，為居民提供資訊采集、現場制卡、啟用及配套簽約服務，貼心地提示居民舊卡的妥善處理方法、社保卡使用註意事項等，讓居民不僅辦得方便、而且用得放心。
「現在的為民服務真的太好了，之前看到新聞說可以換第三代社保卡我就想去換了，但是平時要上班，去銀行又要排隊，就一直沒去辦。現在好了，出門買個菜的工夫就把卡辦好了，真的太方便了!」剛辦完第三代社保卡的劉女士高興地說。
一張小卡片，承載大民生。夏家沖社區將始終牢記為民服務初心，著力解決好居民群眾各類需求，打通服務群眾「最後一米」。下一步，社區將繼續緊盯群眾實際需求，找準為民服務的重點難點，開展多樣性的誌願服務活動，滿足群眾多元化的服務需求，不斷提升轄區群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
